团队建立课程企划参考资料.docx

（北京慧思杰）团队建立课程企划参考资料（上） 作者：北京慧思杰（FIRST ）国际培训咨询机构 培训课程来源：北京慧思杰（FIRST ）国际培训咨 询机构 点击数：88 更新时间：20RR-12-15 一、 训练目标： 透过轻松有趣的情境，加上团队引导，促使参与者尽情分享，以创造沟 通、信任、协调、问题解决之具体经验，让团队成员了解团队互动之成功要件。 经由精心设计的情境，让参与者自然融入，厘清现状，体会目前企业团队 所面对的任务。 建构团队意识，创造协作的成功经验，以及成功所需的心态，观念。 在课程中共同思考，并藉由引导师的引导，了解如何运用到实际工作中。 体验“改变焦点，创造资源”团队合作的成功经验，经历本位主义的破 除，并看到个人与团队双赢的可能，唤起对企业团队的认同与向心力。 二、执行方式： 运用课程之具体情境设计，帮助培养对于团队工作动力之认知与了解，增 强自身参与团队工作贡献的认知。 透过引导师以「引导讨论技术」（ facilitation skill ）带领参与之 成员进 行分享讨论（debrief ），引导成员自我察觉与反思，同时帮助成员了解自己的行为， 将如何影响整个团队的动力。 经由「经验学习循环」（eRperie ntial learni ng cRcle ），由具体设计的 情境中，让参与者沉浸在因体验而获得知识的体验情景中，一再强化个人之体认并透过 概念化及模拟的过程，将经验移转到真实的工作情境。 强调如何「跳出制式框框」（out of boR ）的思考，创意思维。 三课程内容： 时间 课程结构 课程主题 主题说明 备注说明 09:00 09:10 体验学习理论 主题说明 沟通建立（一） 说明课程进行方式 奠定课程主轴精神 挑战成长 09:10 09:50 团队技能发展 破题 沟通建立（二） 内部协调沟通 确认共同目标 理解团队建立要件 个人配合方法 初步体会团队起动 的关键 Helium Stick 09:50 10:20 破除人际藩篱团 队目标设定 心态改变与调整 团队成员的创意讨 论 改变的必要性 如何调整心态，提 升竞争力 Circle the Circle 10:30 11:00 体验学习理论 体验学习课程之 哲学与架构 经验学习循环 全方位价值契约 选择性挑战 探索三哲学 11:00 12:00 团队技能发展 分类分组 热身热心活动 信任建立（一） 协调沟通，信任互 动共同设定团队目 标。 厘清团队的价值观 如何选择，彼此尊重 Group Juggle 12:00 13:30 午餐 13:30 14:00 团队技能发展 热身热心活动 信任建立（二） 1. 互相注视即成为一 组，可藉此进行二 人一组的活动运用 彼此谈话内容找到 对方，寻找伙伴， 建立信任基础 Look up Look dow n Hog Call 14:00 14:50 团队技能发展 团队问题解决 （一） 团队共识发展 团队策略发展资源 整合讨论 团队分工，整合各 资源，完成团队的 目标 领导者如何自处，如 何影响团队 KeR Punch 15:10 16:00 团队技能发展 团队问题解决 （二） 1. 透过活动，再一次 展现每一个个人不 Blindfold 第一天（训练中，将依照团队及参与者状况适时调整） 第一天 （训练中，将依照团队及参与者状况适时调整） 同的问题解决模式 2. 寻找团队共同的问 题解决模式，进而 修正个人的行为与 态度，改善心智模 式 3. 经历领导与配合， 以及沟通与协调的 过程 1. 是否能充分运用团 Star Gate 2. 队资源完成任务 16:10- 团队技能建立 领导与配合 参加者是否能突破自己 16:50 3. 的盲点，团队共同 完成目标 突破自我心态上的 盲点，与人互动的困 难 1. 发掘良好沟通要件 2. 了解彼此认知差异 Snow flake 16:50- 3. 确认共同的沟通模 团队技能发展 双向沟诵建立 式 17:10 1. 体验团队共识形成 的重要性及困难点 17:10- 团队技能发展 冲突管理 2. 了解冲突管理的原 18:00 则 Empowerme nt 3. 了解共享共荣的双 冲突管理理 赢的思考 论 第二天（训练中，将依照团队及参与者状况适时调整） 第二天 （训练中，将依照团队及参与者状况适时调整） 时间 课程结构 课程主题 主题说明 备注说明 09:00 09:30 团队技能发展 热身、热心 团队信任 增进认识，破除藩 篱 信任建立的热身活 动。 Tag Game 09:30 10:00 体验学习理论 体验学习课程之 团队理论 团队结构理论 团队发展理论 团队情境领导与配 探索哲学 四、五 团队与领导  时间 课程结构 课程主题 主题说明