编写岗位说明书注意事项.pdf
编写岗位说明书的说明
1、岗位是指为了完成规定的工作任务和应承担的一项或多项职责,并为次配置了相应的权利的
工作单元。
2、《岗位说明书》是建立在岗位的工作分析基础之上,对岗位的目的、职责范围、负责程度、
工作内容、沟通关系等给予准确、详细描述的书面文件。
3、职能,各单位主要工作内容的概述;职责,指岗位的全部工作内容,即做什么;职权,指为
履行本岗位职责和完成本岗位任务所配置的权利;责任,指必须履行的义务,包括职责和任务;
任务,指以结果为核心的工作内容。
4、内容包括:岗位名称,岗位编号(查询用),所在部门,直接上级,直接下级,工作地点,
以及职位概要:岗位存在的目的、价值和主要职能,如:为了...,在...的规范(指导)下,做
岗位工作职责:岗位主要职务行为和承担的工作内容,长期性和经常性的工作,按照重要性顺序
依次填写,先主要后部分再协作,逻辑关系一致的为单一职责,力求完整、具体、可操作。
如可描述为:前置动词+说明具体事项的名词+行为描述的动宾词
或前置动词+行为描述的动宾词+说明具体事项的名词
例:负责岗位说明书的编制;负责编制岗位说明书
5、岗位主要权限:指确定本岗位的控制力度、决策范围和授权。职权主要包括:
决策权:建议权、参与权、审核权、确认权、表决权、否决权、审批权、裁决权、批准权、决定
权。
法权:申请权、拟制权、执行权、监督权、解释权、审核权、批准权。
人权:提议权、监督权、指导权、考核权、评价权、培养权、否决权、审批权、任命权
事权:申请权、执行权、协调权、监督权、指导权、审核权、审批权、批准权
财权:申请权、执行权、监督权、审核权、审批权、批准权
物权:申请权、使用权、保管权、监督权、审核权、审批权、批准权
信息权:报告权、知情权、知会权
原则上,决策权、法权、事权、信息权划为业务权;财权和物权划为财务权;人权划为人事权。
6、编写说明书必须依据公司战略与计划、组织设置、业务流程、管理范围,不能重新编排工作
程序。
7、编写岗位说明书应以岗位为导向不能以员工个人为导向,坚持规划和事实。
8、岗位说明书着重描述应该做的工作,而不是正在做的工作。
9、原则上由部门负责人组织该岗位的上级人员编写,而非岗位任职人自己编写。
10、要针对职责范围、工作内容、工作条件、权限设定以及需要具备的知识、技能素质和生理心
理素质等进行分析,主要解决“应该是什么”的问题,而不是“现在是什么的”问题。
11、描述需要做什么时,以动词开头的词用“负责,承担、参与、协调”等准确具体的动词,减
少模糊的词;“负责”一般用在带有管理功能岗位的描述,而“承担”主要用在操作功能岗位描
述。
12、岗位说明书不同于作业指导书,不是每一项职责的操作规范,不需要描述职责操作流程和工
作标准。
13、编制的过程中,部门负责人和具体的写作人员应与相关岗位人员充分沟通,听取他们的意见;
在发布岗位说明书后,部门负责人及时与相关岗位人员确认并组织研讨学习,贯彻执行。
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附件一
编写岗位说明书常用词汇
一、编写岗位说明书职责部分常用前置动词有:负责、承担、参与、协助
二、编写岗位说明书职责部分常用的动宾词有:
1、领导决策层
1.1决策功能:决定、批准、撤销、发布、裁决
1.2管理功能
组织计划:主持、制定、监督、确定、批准
指挥控制:领导、指导、提出、督导、协调
人事政策:授权、委派、签发、处置、检查、考核、聘用
业务功能:审阅、审批、批准、签署、签订
执行功能:执行、代表、组织、处理、控制、调整、推动
2、管理层
2.1管理功能
组织计划:调研、拟定、提交、建议、制订、准备、确认、建立、实施
指挥控制:谈判、洽谈、听取、督促、布置、协调、监督、协商
人事政策:考核、评估、分配、宣布、选择、推荐、提议
2.2业务功能:考查、分析、研究、接待、维护、解决、推广、满足
2.3执行功能:运行、应用、完成、协助、进行、承担、修正、报告、确保、上交、提升
3、执行层
3.1执行功能:提出、汇总、更改、提供、验证、保持、下达、使用、交流
3.2业务功能:策划、设计、提出、提供、调查、研制、统计、核对、购买、检测、开发、巡查、
修改、发放、汇总、协助、搜集
4操作层
4.1执行功能:起草、拟定、发送、收集、跟新
4.2业务功能:参与、编写、请示、整理、保管、登记、接待