宁波市传统企业B2B电子商务应用水平和应用效果调查研究.pdf

第5期(2009年5月) 中国科技论坛 宁波市传统企业B2B电子商务应用水平 与应用效果的调查研究 吴金南1,2，仲伟俊1，梅姝娥1，方巍l_3 (1．东南大学经济管理学院，江苏南京2111 89；2．安徽工业大学管理学院。安徽马鞍山243002； 3．宁波市信息产业局，浙江 宁波315010) 摘要：通过对宁波市传统制造和服务企业的调查，分析了不同性质和不同规模企业的B2B电子商务应用水平和应用效果， 以及行业IT密度和竞争环境不确定性程度对传统企业B2B电子商务应用效果的调节效应，并得出了四点研究结论。最后，基 于调查结果，从政府和企业的角度提出了一些有意义的着眼于提高传统企业B2B电子商务应用水平和应用效果的政策建议。 关键词：B2B电子商务；信息化；应用水平；应用效果；调查 中图分类号：F270．7文献标识码：A 1调查背景 我们使用问卷调查的研究策略和统计分析的研 在众多电子商务模式中，B2B电子商务的交易 究方法，收集和分析调查数据。 额通常都比较大，在电子商务交易总额中占有绝对 本次调查共对127家各行业典型企业发放和回 收了127份问卷，其中电子问卷100份，邮寄问卷 优势…。国家商务部统计数据显示，2007年我国B2B 27份。在这些问卷中，有11份空白问卷(企业没有 电子商务交易增长超过25％，交易规模达到12500 亿元人民币，约占电子商务交易总额的90％。B2B实施B2B电子商务)，有15份问卷数据缺失严重， 电子商务也成为宁波市大多数企业——无论是供应 有7份问卷数据几乎相同，还有13份问卷至少有 商、制造商、分销商还是最终用户——加强信息沟 30个连续的调查问题回答完全相同。为了最大程度 通，增进协调，相互协同与合作，进而促进企业共同 地提高问卷调查的信度，我们剔除这46份问卷后， 发展，提高本地区整体竞争力的战略手段怛1。而且， 保留用于最终分析的有效问卷8l份，问卷有效率为 从宏观经济角度看，B2B电子商务的广泛、深入发63．8％。在这些有效调查对象中，制造企业62份，占 展，不仅能够产生正向外部经济效应，帮助中小企业 76．5％，服务企业19份，占23．5％。制造企业主要 利用网络组建战略联盟以形成整体竞争力，还能为 集中在电子元器件、通信设备、纺织服装、化学原料 传统企业的技术创新和产业升级提供条件，有利于 及化学制品、机械／加工、家用电器、建材、金属制 J。 品、医药等行业。服务企业主要集中在银行、保险、软 提升传统企业核心竞争力[3 为此，宁波市信息产业局和东南大学经济管理 件、物流、批发贸易等行业。 学院合作，对宁波市传统企业的B2B电子商务应用 从本次调查结果来看宁波市企业实施B2B电 状况进行了调查，目的在于了解宁波市传统制造企 子商务的时间存在较大差异，2年以下、3—5年、6— 业和服务企业目前的B2B电子商务应用水平和应 10年、lO年以上的企业，分别占43．2％、40．7％、 用效果，为政府相关决策提供指导依据。 13．6％和2．5％，平均使用时间是3．6年，基本上可 2研究方法与描述性统计 以进行横向比较研究。 基金项目：国家自然科学基金项目“信息技术核心应用能力对企业竞争力的影响研究”：教育部博士点基金项目“企业信息技术应用能力及其增强途 径“f2007(1286008)。 收稿Ij期：2008—02—09 作者简介：吴金南(1981一)．男，安徽安庆人，东南大学经济管理学院博士生；研究方向：电子商务与企业竞争战略。 万方数据 -86· 中国科技