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企业管理如何体现以人为本
摘 要
党的十六届三中全会明确提出“坚持以人为本,树立全协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”。“以人为本”代表着先进文化的发展方向,是现代人类文明发展的历史必然,也是现代企业成功管理发展的一种新趋势。本文从树立正确的人本主义管理观、实行人性化企业管理、坚持以人为本,构造有效的激励与约束机制、强化企业人力资源管理,实施“以人为本”的人力资源战略、重视企业“以人为本”的文化建设等几方面就企业管理如何体现以人为本的问题进行了深入的探讨。
关键词
企业管理如何体现以人为本
人本管理是在上世纪八十年代初风靡西方世界的,这种管理思潮和管理模式,至今仍方兴未艾。可以被理解为是对管理对象,自觉地遵守规章制度的基础上,所进行的一种高层次的管理方式。企业管理的一切活动,始终把人放在核心位置,追求人的全面发展,充分调动所有职工的积极性和创造性,以使企业获得效益的最大化。其核心是尊重人和激发人的热情,着眼点在于满足人的合理要求,从而进一步调动人的积极性。
1、 以人为本,应树立正确的人本主义管理观
传统的管理以管理财、物、技术为主,它无视人性和人的创造性,因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时代,要实行人本管理,其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来,并做到以对人管理为中心,关心人、尊重人、满识、尊重人才,企业才能获得长久发展的动力。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现,对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来,所以企业实施人本管理首先应树立起正确的人才观。
1.1 促使企业领导者和职工群众相互为本
为了促使和保证企业领导者和职工群众相互为本,在企业管理方式上,可以采取交互式管理模式。“交互式”组织,可以使管理者和执行者不再是对立的,而是互为彼此,在工作中不断转换着的一种职能的两种角色。在企业中,领导者如果不是把下属都看成一些没有思想的机器,那你就不要只赋予他们执行指令的角色,而要给他们更多的机会参与思考、判断、计划……人只有真正自觉自愿地成为“参与者”,才能释放出更大的潜能。交互式管理实际上是在最大限度地倡导以人为本,它要建设一种环境,以最大限度地调动人的积极性,激发所有参与者的潜能,把以人为本的功能放大。
1.2 以用户为本
广义地理解以人为本,应包括企业所有的“利益相关者”。因为随着企业赖以生存的外部环境的不断变化,企业的经营目标不仅为益相关者的利益服务。大量企业实践证明,只有处理好企业与企业所有的利益相关者的关系,并真诚地以他们为本,为他们服务,才能为企业创造出宽松环境和生存发展的机遇。
1.3 要为精英人才构筑施展才华的舞台
企业的经理层是企业的精英人才,在一定程度上主宰着企业的兴衰。这就要求我们的民营企业主必须向通用电气的韦尔奇那样当个开明的企业家,着力抓好企业的发展战略规划和人才培养,而把企业的经营权切实交给经理层,让精英人才的自我价值在企业的经营管理中得以实现,以此来满足精英人才的自豪感与成就感,培育经理层的企业忠诚的做法在实践中是非常有效的。.
构筑精英人才施展才华的舞台,还要重视人才的教育培训,积极帮助他们自我成长。美国新经济的实践证明,人才的教育培训是最有效的企业投资、不仅可以使企业以极小的投人换来无尽的收益,更为重要的是通过人才的能力提升让他们感觉到自我发展有奔头,有所贡献也有及时补充,从而更加忠实于企业。企业还应注重建立学习型组织,让学习成为连接企业与人才相互沟通、彼此促进的工具。
2、 实行人性化企业管理
现代企业管理是人们共同劳动顺利进行的必要条件,而以人为本强调了将人放在管理的中心地位,关注人的需求。一方面,人性是个抽象的概念,人的天性中既有善的一面,也有恶的一面,并与环境紧密联系,产生不同的需求。这决定了人是一复合体,而非简单的“经济人”或“社会人”。另一方面,“人性”的东西决定了人的道德观念、意志、兴趣、创造性等这些事关企业命运的“个性品质”。再有,制定着重于人的理性,具有强制性、不可变通性,常会导致人们僵化的思维、保守的行为,人们习惯于墨守陈规,逃避现实,害怕变革,甚至自欺欺人。所以,企业必须在管理中对人性的各个方面给予充分的考虑,按照人性的原则来实施管理,融入到每一个过程、每一项活动,可以体现在一项制度,一个举措,其关键在于员工的参与。充分体现了企来对人性的尊重,让员工天性更好地释放出来。这是制度与弹性的完美结合,更是理性与人性的完美结合。
实行人性化企业管理,一方面要注意利用和发扬人性中有利的一面,为企业发展服务;一方面要对人性中不利的一面加以抑制,弱化其反面作用。在企业管理实施手段上采取“人性”的灵活的方式,而不仅仅是靠理性的约束和制度的规定来进行管理。尊重个人与人性,在实现企业共同目标的前提下,应给员工更多的
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