部门筹建计划书.doc

部门筹建计划书 篇一：营销部组建计划书 常州明道标识有限公司 市 场 营 销 部 组 建 计 划 书 编制： 审核： 批准： 一、市场营销部组建目的： 为了更好的开拓市场与服务客户，更好地开展营销工作，提高工作效率。结合目前公司现状和公司组织结构，初拟市场营销部2013年度组织框架结构。 二、框架组织结构：（图示） 三、市场营销部组织机构基本内容： 1. 分工目的：实行合理的分工，使市场营销部内部工作人员明确自身的工作性质和特 点，明确各自工作职责，扁平化管理，快速、有效推进营销部各项工作的顺利开展，提高工作效率，并做为营销部各职员的工作职权依据。 2. 整体工作目标：开发国内市场，做强、做大市场；提升“明道”品牌及公司知名度； 运用电子商务销售、大客户销售、行业销售、合作伙伴销售、市场搜索等手段，全力完成公司下达的销售目标，实现品牌提升经营。 3. 市场营销部工作职责：负责公司的市场开拓与维护管理、公司产品销售通路的监控、 市场调研及信息收集、客户商务服务管理、广告企划，品牌形象的宣传策划等等。 四、市场营销部各部门负责人职责与权限 4.1.1负责全面统筹协调营销部各项工作。 4.1.2 负责规范本部门完善的工作流程和服务循环体系。 4.1.3负责销售合同与技术服务协议的审核。 4.1.4销售货款回收工作的管理和监督。 4.1.5负责市场的拓展与管理工作，以及营运过程中合同条款的有效执行。 4.1.6了解行业信息，并对下属和客户的信息反馈作出分析和总结。 4.1.7 配发货、返工、质保的管理和控制等。 4.2．营销主管职责权限： 4.2.1负责配合团队进行销售，与其他部门保持良好沟通，完成各项销售指标； 4.2.2为公司培养后备营销人才，不断提升团队营销技巧，积极开拓市场，寻求 销售机会； 4.2.3负责营销业绩的管理，并督导助理进行统计、归类并存档； 4.2.4负责市场部下辖各部门办公用品类使用的审批； 4.2.5根据营销目标计划，制定月度考核计划，并配合行政部进行考核的实施； 4.2.6组织实施月、季、年销售目标，并积极落实； 4.2.7负责研究效率最高的事物处理方法，并经常予以全部门的讨论，及时把工 作中各类相关信息反馈给领导或相关部门； 4.2.8深入了解自己所管理团队中的人员，定期撰写工作报告上报给主管领导或 相关部门； 4.2.9认真执行公司的各种销售政策、制度和规范，按程序办事，监管营销项目 的实施，督导各部门工作的高效达成； 4.2.10完成领导交办的其他工作； 4.3．营销部职责与权限 4.3.1各营销部门负责制定月度、年度营销目标计划，并跟进实施； 4.3.2负责客户的接待回答顾客来访、来电、报价等，耐心解答客户的每一个问 题并做好详细记录，问题汇总； 4.3.3为客户提供优质的销售服务，包括客户联系、追踪、处理异议、建议购买、 签约、并配合其它部门做好业务跟进工作； 4.3.4积极销售，汇总客户的意见与要求，收集客户意见及时反馈给主管或销售 经理； 4.3.5及时了解公司产品的有关知识及有关政策并接受考核，不断提升自己 的营销技巧，积极主动地学习；参加各类公司组织的培训并接受考核； 4.3.6完成销售任务及销售跟进工作，积极主动的开发客户，包括广告、渠道等 吸引的客户及业务员自身电访、拜访的客户； 4.3.7严格遵守行业内保密制度，不得直接或间接透露公司客户资料、薪资、佣 金、公司发展战略、销售业绩及业务秘密； 4.3.8执行销售经理或销售主管分派的任何工作，积极配合完成上级领导安排的 各项任务；遵守公司的销售制度和工作安排； 4.3.9负责按计划督促客户回款，以及监控营销项目的实施； 4.3.10完成上级交办的临时工作任务。 4.4．后勤推广部职责与权限 4.4.1定期收集和及时了解地产市场动态及政策法规，按月提交标识标牌市场信 息速递，如新产品、同行讯息等市场动态； 4.4.2监督制作各类宣传资料、文件、网站等，并及时做好信息的更新，推广优 化工作，为销售工作提供支持； 4.4.3负责与广告服务公司、网站公司、制作单位的日常事务性对接执行工作； 4.4.4负责项目客户活动、公司活动的相关登记执行工作； 4.4.5负责营销部的订单汇总工作，并每月制定出客户市场分析表，能准确列出 各部门每月业务量、订单区域、客户情况等数据； 4.4.6 配合营销部做好业务台账的登记、编号及归档工作，必须做到方便日后及 时、准确的查阅； 4.4.7对营销部各部门季度考核的统计和核对工作； 4.4.8负责营销部销售合同及其营销资料的整理、归类、管