“流年”水吧市场调查的计划书.docx

“流年”水吧市场调查计划书 委托单位：“流年”水吧 调查人员：市场营销第四组 调查时间2014.11.1—2014.11.15目录调查目的—————————————————————调查对象及单位——————————————————调查内容与项目——————————————————调查提纲和调查表—————————————————调查时间和工作期限————————————————调查地点—————————————————————调查方式和方法——————————————————资料整理与分析——————————————————提交报告—————————————————————经费预算——————————————————————制定调查的组织计划———————————————前言水吧是在咖啡厅、茶楼、西餐厅、酒吧的基础上细分市场的个性化消费场所，以泡沫奶茶、红茶等时尚饮品为主导，借助中国悠久的茶文化、酒文化，为年轻人打造一个有文化的休闲空间。在大学生中很受欢迎。受一家已进入市场的水吧、咖啡吧店主的委托，为了更好地了解市场目前及未来的行情，评估西华师范大学新校区的的营销环境及在市场占有率，为其制定可行的营销策略及改进服务提供参考，从而进一步提高市场占有率及知名度，因此特组织对西华师范大学新校区的消费者进行一次市场调查。调查目的全面了解目前“流年”的市场占有率及知名度。了解消费者的社交方式，为其营销策略提供依据。调查单位及对象委托单位：“流年”水吧（咖啡吧调查对象：西华师范大学新区一期二期在校大学生。调查内容微观环境调查市场需求调查a消费者购买行为和动机调查。b市场占有率研究。c需求量和需求特征调查。市场行情调查a流年水吧的市场占有率及发展潜力。营销活动调查价格调查a消费者对产品的价值认知调查。b消费者的心理价位调查。促销调查a消费者喜爱的促销方式。b广告效果评价。C优惠、赠品、有奖销售等促销方式对销售额的增加幅度和市场占有率变化的影响。调查提纲和调查表调查提纲调查课题：关于茶水吧流年的市场占有率的调查报告2、调查的目的和意义：为了扩展市场，了解顾客对流年的满意度，提高市场占有率和店铺经济收益调查对象：西华师范大学华凤校区的学生实践单位：西华师范大学商学院市场营销1班调研小组调查方法：问卷调查调查内容：大学生常去的茶水吧及这些茶水吧各自的特色对于流年，消费者的认知和满意度消费者对流年的建议调查步骤：了解流年的基本情况设计调查方案，确定调查对象，编写调查问卷实施问卷调查回收资料，撰写调查报告调查表（调查问卷）见附件一五、调查时间和期限；2014年11月4日-2014年11月10日六、调查地点：西华师范大学华凤校区一期和二期七、调查方式及具体事项（1）、对在校大学生采用问卷调查为主 开展调查时，主要采取抽样调查的方法。调查人员在午饭期间或晚饭期间，于一、二期校门口进行调查，调查人员需和被调查者沟通，得到同意后让被调查者填写问卷，确保得到真实有效的调查结果。调查时注意问卷的回收。（2）、对水吧消费人员采用当面访谈的方法 对在流年消费的顾客，调查人员在周末水吧顾客多的时候，在店里或店外对顾客进行访谈。访谈时要取得老板同意，注意礼貌用语，向顾客表明访谈目的，了解顾客对水吧的看法或建议。（3）、对竞争对手即其他水吧的调查采用上门访问和暗中调查 在对流年的竞争对手进行调查时，一部分调查人员以顾客的身份进店了解其店面和产品基本情况，一部分调查人员则对老板进行访问，访问时可不透露调查的真实目的。（4）抽样方式：随机抽样。样本容量：一期:200份，二期：100份，总合计300份。八、资料整理和分析方法 在对调查结果进行统计分析时，对于问卷调查的结果用饼图的方式表示，并分析阐述此结果反映的事实。其余用定性分析，归纳整理调查结果。九、提交报告十、人员安排前期访问了解调研目的、背景：张俊、邓倩文、马国庆中期调研计划书撰写：张俊、李欣阳计划书完善：马国庆、程美琪、邓倩文调查问卷编写与制作：张俊、李欣阳问卷发放：马国庆、王浩宇、徐寅鑫问卷整理分析：调查报告制作人员分配：组长 ： 张俊 调查方案、问卷的设计 ：张俊，李欣阳、邓倩文、陈美琪 调查方案、问卷的 修改 ：全体组员 调查人员： 全体组员 调查数据处理：全体组员 数据资料的统计与分析：全体组员调查报告撰写：待定 人员分配与经费预算编写：邓倩文后期调查方案整理与完善：张俊十一经费预算问卷打印费用共计300份，80元劳务费：400附件一：关于流年茶水吧知名度的调查问卷您好！我们是西华师范大学商学院市场营销专业第四小组，正在做一项关于“流年”水吧知名度的市场调研活动，针对西华师范大学新区的大学生对流年的一些看法建议特设此卷。您所填的内容我们仅做研究对您所提供的个人信息绝对保密，请根据自己的真实情况如实填写。对