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2025年度淘宝天猫电商代运营服务标准化合同.docx

发布:2025-02-08约2.81千字共7页下载文档
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2025年度淘宝天猫电商代运营服务标准化合同

甲方(采购方):

甲方名称:______

甲方地址:______

甲方联系方式:______

法定代表人(如有):______

乙方(供应方):

乙方名称:______

乙方地址:______

乙方联系方式:______

法定代表人(如有):______

一、服务内容描述

1.服务项目

服务1:淘宝天猫店铺日常运营管理,包括商品上架、推广、客服等。

服务2(如有):其他电商运营服务,如数据分析、营销策划等。

乙方提供的服务应符合国家相关法律法规以及甲方特定的电商运营要求。

2.服务质量要求

乙方提供的服务应具备服务质量合格证明文件,如服务合同、服务质量报告等。

服务质量应满足甲方电商运营需求,包括但不限于店铺流量、转化率、客户满意度等方面的要求。

乙方保证所提供的服务在正常使用条件下,自服务开始之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的运营故障或效果下降。

二、服务数量与价格

1.服务数量

甲方预计委托的服务数量如下:

服务1:数量为______(单位)。

服务2(如有):数量为______(单位)。

实际服务数量以甲方最终书面通知为准,但通知应在服务开始前______天(具体时长)发出。

2.服务单价与总价

服务1的单价为______元/(单位),服务2(如有)的单价为______元/(单位)。

本合同服务总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计数量计算得出,最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。

三、服务时间与地点

1.服务时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)开始提供服务。

对于后续服务(如有)的提供,乙方应根据甲方电商运营需求,在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。

2.服务地点

乙方将服务提供至甲方位于______(详细地址)的电商平台或甲方另行书面指定的地点。

四、服务交付与验收

1.服务交付

乙方应按照合同约定的时间和地点,将服务交付给甲方。

乙方应确保所提供的服务符合合同约定,并保证服务的连续性和稳定性。

2.服务验收

甲方应在收到服务后______个工作日内对服务进行验收。

甲方对服务验收合格后,应在验收合格通知书上签字确认,并通知乙方。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利:

有权对乙方提供的服务进行监督和评估,如发现服务质量不符合要求,有权要求乙方改进或终止服务。

有权根据电商运营需求调整服务内容,但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务:

在合同规定的时间内接受乙方提供的服务,并按照合同约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助,如提供相关数据、配合推广活动等。

2.乙方权利与义务

权利:

在按照合同要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。

义务:

按照合同约定的时间、地点、内容和质量提供服务。

对甲方提供的与电商运营相关的商业信息和技术要求保密,不得泄露给第三方。

六、服务评估与改进

1.评估方式

甲方应在服务结束后______个工作日内对乙方提供的服务进行评估,可以采用定量或定性的方式。

2.改进措施

如评估结果显示服务质量存在问题,甲方应在评估后______个工作日内通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内采取改进措施,如调整服务内容、优化运营策略等。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。

2.进度款(如有)

根据电商运营进度,在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容或质量提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的服务不符合合同要求,应负责免费改进符合要求的服务,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金;如因服务质量问题给甲方

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