某大型人寿保险公司一季度增员方案.doc
文本预览下载声明
关于一季度增员方案的建议
一、备战开门红期间的增员概况:
11月1日-1月14日新增人力概况 职级 新增上岗总人数 脱落 目前在册的新增人力 新人 1763 35 1728 外聘 222 2 220 合计 1985 37 1948 11月出台《11-12月增员方案》,同时分公司诉求年底收官,冲刺年度任务达成。此期间共新增人力639人。
12月上旬,整体节奏调整为备战开门红,积蓄人力。同时,为尽可能拉动增员规模,营销部以11月初的提议为依据,促成以无责底薪为内容的《2011起飞计划》出台,主打时间为12月16日至1月15日。按照以往历史,12月份部分增员的上岗时间会延迟到1月份,但因《2011起飞计划》与《11-12月增员方案》不能兼得,且分公司未在1月份延续《11-12月增员方案》,不能享受《2011起飞计划的机构》机构加快了12月的上岗进度,12月共新增上岗1241人。
1月初至15日,分公司执行的增员方案只有《2011起飞计划》,截至14日新增上岗人力105人,低于预期。影响上岗人数的主要原因是监管机构自2月开始检查持证,机构延缓了不能持证新人的上岗时间;另外《2011起飞计划》对出勤和积累客户等活动量管理有明确要求,而方案期间恰逢开门红首战,近几年多数服务部欠缺细化的活动量管理动作,又逢开门红首战期间产说会频繁,无更多精力关注增员。
二、起飞计划概况:
12月16日至1月14日起飞计划报备情况 序号 中支 上岗且录指纹 上岗但未录指纹 录指纹未上岗 合计报备 1 石家庄 90 0 0 90 2 秦皇岛 59 1 15 75 3 邯郸 0 58 0 58 4 保定 28 0 0 28 5 承德 27 0 0 27 6 衡水 1 0 8 9 7 张家口 3 2 3 8 8 沧州 0 0 0 0 9 唐山 0 0 0 0 10 邢台 0 0 0 0 11 廊坊 0 0 0 0 全省合计 208 61 26 295 起飞计划脱胎于以无责底薪为内容的鸿鹄计划。2009年河北分公司曾经大规模使用类似方案,使用方案过程中,石家庄等机构得该方案之利,为2010年开门红补充了有效人力。但同时也出现因服务部未配备考勤机,无法统计新人出勤记录而不能兑现无责底薪的问题,对
一些服务部的团队造成了冲击。另外,个别中支欠缺管控力度,有套取费用的情况出现。
为避免再出现类似鸿鹄计划的问题,营销部起草起飞计划方案后,又由原组织发展部制定了以出勤和客户积累为核心内容的管控办法。起飞计划在12月份由营销部负责推动,后因负责人傅汪洋忙于荣誉体系建设,元旦后,起飞计划改由原组织发展部负责。
经过近日督导,发现的问题如下:
1、因监管机构自2月彻查持证情况,机构因担心新人无证上岗会被清号,延缓了部分新人的上岗时间。对这些暂未上岗的新人,秦皇岛等机构按起飞计划的要求进行考勤和准客户积累要求,这阻止了新人的流失,但为兑现方案提出了难题,需上级领导明确是否可以享受方案。持续新增的新人无法上岗,也需要分公司制定方案进行衔接,确保新人和增员人的积极性。
2、各中支操控项目的能力悬殊。唐山放弃使用该方案,石家庄、保定、秦皇岛在整体推动方面管控能力相对较好,邯郸、沧州、邢台的负责人未按要求与分公司互动,对方案的理解和推动迟缓,享受方案的人员不能及时报备分公司,存在营销员未达出勤和客户积累的要求被扣发无责底薪的可能。
3、服务部层面在方案宣导时,存在前期省略宣导方案内容的情况,营销员上岗后抱怨公司增加了获得无责津贴的难度。
4、机构对新人进行客户积累的活动量管理要求较低。既与近年来部分服务部缺少日志等基础管理有关,也与开门红首战期间内勤工作量加大有关。让服务部重视新人的活动量管理仍需时日。
5、在考勤管理方面,不能保证出勤天数、组织营销员录指纹、营销员指纹磨损、职场停电、考勤机不能联网等问题,多集中于郊县服务部。
6、方案的期间处于开门红首战期间,机构的精力多集中于业绩冲刺,方案效果打折扣。
显示全部