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医院安保服务方案

第二部分技术部分

一、管理总体构想

（一）管理模式，各项管理规章制度、机制

1、服务内容及要求

一、保安服务内容：

1、认真执行医院安全管理等方面的规章制度，确保医院医疗、

教学、科研和生活的正常有序的进行。

2、做好医院门卫的日常管理和服务，执行医院门卫管理制度，

保证医院门口交通安全、畅通、有序，维护正常的交通秩序，做好医

院的交通管理、物资出入管理、院内废弃品管理。

3、车辆疏导和停放管理，车辆停放整齐有序，保证消防通道、

急救通道畅通。

4、执行医院守卫、巡逻等任务。保安员应熟悉医院内各科室、

部门的所在位置分布情况；正确回答来院就诊人员的询问。管理区域

内重点部位治安巡逻、检查；协助医院作好节能工作。

5、预防违法犯罪案件的发生，及时发现安全隐患和制止医院内

的各种违法犯罪活动及治安灾害事故的发生；执勤过程中，发现不安

全因素或隐患，要及时向保卫科报告，在条件许可的情况下，要及时

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采取临时性措施，以确保安全。

6、维护医院良好的医疗服务秩序（防小偷、医托、票贩子、黄

鱼车等），驱赶进入医院张贴广告、发放资料的人员，驱赶小贩；协

助护理部作好陪护管理。

7、配合公安部门作好安全防范工作，做好医院重点要害部位的

守护工作，及时发现或抓获违法、犯罪嫌疑人员。

8、消防监控中心执勤监视及消防报警时赶到现场查看和应急处

理，双岗24小时执勤，其中一岗为全院防火防盗巡逻（每2小时对换

岗位，巡逻间隔不超过2小时）。

9、做好医院各项大型活动的警卫和现场秩序维护等安全保卫工

作，及时妥善处置医疗纠纷及医疗安全等突发事件，保护医护人员的

人身安全和医院的财产安全，完成采购人交办的其他任务。

10、做好医院临时性安排的应急保卫工作。

★二、保安人员的基本条件

1、热爱中国共产党，拥护社会主义制度。遵纪守法，有较强的

法制观念。

2、招聘的保安要品行端正，作风正派，初中以上文化水平，身

体健康，五官端正，裸眼视力0.8以上，身高1.68以上，年龄18—45

岁，并具有保安的专业气质，无犯罪记录的。

3、派驻采购人之前必须经过军训，培训，有保安资格证、全员

缴纳社保的合同工。

4、认真执行安保公司的有关规定和采购人有关规章制度。

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5、保安队长要求年龄45周岁以下，有高中以上文化水平，退伍军

人，有三级医院管理经验，需提供履历表及证明（格式自拟）。

6、保安队伍中退伍军人比例占10%。

7、必须有一名队员有一定写作的能力。

8、40-45周岁队员不得超过比例的50%。

9、门岗要求立岗。

2、保安服务工作职责要求

（1）管理人员岗位职责要求

1.项目经理：代表公司全面负责保安队伍的日常管理事务，严格

保安队伍纪律管理，奖优罚劣；承担保安违规违纪的连带责任；实行

人性化管理，关心队员疾苦，掌握队员的思想动态