助理人力资源管理师(三级)考试指南.doc

2012年11月助理人力资源考试指南 第一章? ?人力资源规划一 单项选择题1 侠义的人力资源规划实质上是（D）A企业人力资源永久开发规划? ?B企业组织变革与组织发展规划C企业人力资源制度改革规划? ?D企业各类人员需求的补充规划2 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（C）??A一般地位? ?B特殊地位? ?C重要地位? ?D突出地位3 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了（C）? ?? ? A坚实基础? ? B必要条件? ? C基本依据? ? D必要前提4 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（B）? ???A培训制度? ? B岗位规范? ? C工资制度? ? D考勤制度5（C）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化??A建工作小组??B工作丰富化??C工作扩大化??D岗位轮换6岗位设计工作的入手点不包括（D） A扩大工作内容? ?B员工工作满负荷? ?C劳动环境优化? ?D劳动关系的改善7 人力资源管理的基础是（D） A人力资源规划? ???B人员培训? ???C劳动定员定额? ?? ? D工作分析8 设置岗位的基本原则是（B） A因人设岗? ?? ?? ?B因事设岗? ???C按领导意愿设岗? ???D因企业结构设岗9 根据生产总量核算定员人数属于（C）??A按设备定员??B按岗位定员??C按劳动效率定员??D按比例定员10（C）被称为是企业“宪法”? ?A企业管理制度? ?? ? B技术规范? ? C企业基本制度? ? D行为规范11（A）是企业人力资源管理制度规划的基本原则 A共同发展原则B学习与创新并重C适合企业特点D保持动态性原则12 不属于审核人力资源费用预算基本要求的是（B）? ?A确保人力资源费用预算的合理性? ?B确保人力资源费用预算的收益性? ? C确保人力资源费用预算的准确性? ? D确保人力资源费用预算的可比性二 多项选择题1 企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（ABCE）A战略规划? ? B人力资源费用规划? ? C组织规划? ? D企业自主变革规划? ? E人员规划2 工作岗位分析信息主要来源于（ABCDE）??A书面材料? ?B访谈? ?C工作日志? ?D同事报告? ?E直接观察3 为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有（ABCD）A任务整体性? ? B多样化? ? C任务的意义? ? D自主权? ? E任务重要性4 岗位规范的内容包括（ABCD） A岗位劳动规则 B定员定额标准 C岗位员工规范 D岗位培训规范 E工作权限5 工作说明书额内容主要包括（ABCE）A岗位名称? ?B工作岗位评价与分级? ? C工作时间? ? D任职人员的详细信息? ? E岗位编号6 工作岗位设计的基本原则包括（ABCD）A明确任务原则? ?B合理分工协作原则? ?C因事设岗原则? ?D责权利相对应原则? ?E能级原则7 按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为（CE）A设备定员标准? ?B岗位定员标准? ? C单项定员标准? ? D比例定员标准? ? E综合定员标准8 编制定员标准的原则有（ABCDE） A依据科学? ?B方法先进? ?C计算统一? ?D形式简化? ?E内容协调9 审核人工成本预算时应做到（ABCDE） A保证企业支付能力和员工利益? ?B关注消费者物价指数 C定期进行劳动力工资水平市场调查? ?D关注有关政策的变化? ?E关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线10 人力资源费用支出控制的原则包括（ABCE）A及时性原则? ? B节约性原则? ? C适应性原则? ? D标准化原则? ? E权责利相结合原则三 简单题1 简述工作岗位分析的作用?1. 答：（1）岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。（2）岗位分析为员工考核、晋升提供了依据。（3）岗位分析成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。（4）岗位分析是企业制定有效的人力资源计划，进行人才预测的重要前提。（5）岗位分析是岗位评价的基础，而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。因此，可以说，岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。2 简述工作扩大化与工作丰富化的区别2. 答：工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法，但两者存在明显差异。工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使完成任务的形式、手段发生变更；而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟的机会，充实工作内容，促进岗位工作任务的完成，促进员工的综合素质逐步提高、全面发展。3 简述工作岗位分析准备阶段需要解决的问题3. 答：在工作岗位分析的准备阶段，主要解决以下几方面的问题： （1）根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进