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对电力企业绩效管理中的几点思考

一、1.电力企业绩效管理的重要性与挑战

(1)电力企业作为国家能源体系的核心，其绩效管理的重要性不言而喻。根据国家能源局发布的《电力行业绩效评价办法》，电力企业的绩效评价包括安全生产、经营效益、技术创新等多个维度。这些维度的综合考量，不仅关系到企业的可持续发展，更直接影响到国家能源安全和经济社会稳定。以2019年为例，全国电力企业营业收入达到7.5万亿元，同比增长8.5%，这背后离不开有效的绩效管理。

(2)然而，在电力企业绩效管理过程中，也面临着诸多挑战。首先，电力市场改革不断深化，电力企业面临着市场竞争加剧的挑战。据《中国电力市场年度报告》显示，2018年我国电力市场竞争主体达到1000多家，市场竞争态势日益激烈。其次，能源结构调整对电力企业的绩效管理提出了更高的要求。随着新能源的快速发展，传统火电企业的市场份额逐渐被压缩，如何实现新能源与传统能源的协同发展，成为电力企业绩效管理的难题。此外，环境保护法规的日益严格，也对电力企业的绩效管理提出了更高的环保标准。

(3)以某大型电力企业为例，该企业在绩效管理中就面临着多方面的挑战。一方面，企业需要通过技术创新提高发电效率，降低成本，以应对市场竞争；另一方面，企业还需加大对新能源项目的投入，实现能源结构的优化。在绩效管理过程中，该企业通过建立科学合理的绩效指标体系，将安全生产、经营效益、技术创新等关键指标纳入考核范围，实现了绩效管理的全面覆盖。同时，企业还通过引入外部专业机构进行绩效评估，确保绩效评价的客观性和公正性。通过这些措施，该企业在应对挑战的同时，实现了业绩的持续增长。

二、2.绩效管理关键指标体系构建

(1)构建有效的绩效管理关键指标体系是电力企业提升管理水平的关键。以某电力公司为例，其关键指标体系包括安全生产、经济效益、服务质量、技术创新和环境保护五个方面。在安全生产方面，该企业设定了百万千瓦时人身伤害事故率、设备事故率等指标；在经济效益方面，关注净资产收益率、成本控制率等；服务质量方面，包括客户满意度、供电可靠性等；技术创新方面，关注专利申请数量、技术改造投入等；环境保护方面，则关注污染物排放达标率、节能减排成效等。

(2)在构建绩效管理关键指标体系时，应充分考虑指标的可量化性和可操作性。例如，某电力企业在经济效益指标中，不仅设置了营业收入、利润总额等财务指标，还引入了成本控制率、资产周转率等运营效率指标，使得绩效评价更加全面。此外，为了提高指标体系的科学性，企业可以参考国内外先进企业的绩效管理经验，结合自身实际情况进行调整和优化。

(3)绩效管理关键指标体系的构建还需注重动态调整。随着电力市场环境的变化和企业发展战略的调整，原有的指标体系可能不再适用。以某电力企业为例，在新能源快速发展的大背景下，该企业及时调整了技术创新、环境保护等方面的指标权重，以适应新能源产业的发展需求。通过动态调整，企业能够确保绩效管理体系的持续有效性和前瞻性。

三、3.电力企业绩效管理的实施与优化

(1)电力企业绩效管理的实施需要建立一套完整的流程和制度。以某电力公司为例，其实施流程包括绩效目标的制定、绩效监控、绩效评估和绩效反馈四个阶段。在绩效目标制定阶段，公司根据年度战略规划，结合各部门职责，设定了具体的绩效目标。在绩效监控阶段，通过定期收集数据和分析，确保绩效目标的实现。绩效评估阶段，采用360度评估法，对员工和部门进行综合评价。绩效反馈阶段，则通过一对一的绩效面谈，帮助员工了解自身优势和改进空间。

(2)优化电力企业绩效管理的关键在于提升绩效评价的公正性和准确性。某电力公司在优化绩效管理时，引入了平衡计分卡（BSC）方法，将财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度纳入评价体系。通过这种方法，公司能够更全面地评估员工的绩效，同时减少了单一指标对评价结果的影响。此外，公司还通过建立绩效管理信息系统，实现了绩效数据的实时监控和分析，提高了绩效管理的效率和透明度。

(3)电力企业绩效管理的持续优化需要不断调整和改进。以某电力公司为例，为了适应市场变化和企业发展需求，公司定期对绩效管理流程和制度进行审查和修订。例如，在近几年的优化过程中，公司增加了对员工创新能力、团队协作能力等软技能的考核，以适应新能源和智能电网的发展趋势。同时，公司还通过开展绩效管理培训，提升员工的绩效意识和能力，为企业的长远发展奠定坚实基础。