二零二五年度办公室装修工程售后服务及质量保证合同样本.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
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RESUME
PERSONAL
二零二五年度办公室装修工程售后服务及质量保证合同样本
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同定义
1.2术语解释
2.服务内容
2.1售后服务项目
2.2质量保证项目
3.服务期限
3.1售后服务期限
3.2质量保证期限
4.服务标准
4.1售后服务标准
4.2质量保证标准
5.服务费用
5.1售后服务费用
5.2质量保证费用
6.服务流程
6.1售后服务流程
6.2质量保证流程
7.质量问题处理
7.1质量问题认定
7.2质量问题处理方式
7.3质量问题处理期限
8.保密条款
8.1保密内容
8.2保密义务
9.法律适用与争议解决
9.1适用法律
9.2争议解决方式
10.合同生效与终止
10.1合同生效条件
10.2合同终止条件
11.合同附件
11.1附件一：服务清单
11.2附件二：质量保证措施
12.其他约定
12.1违约责任
12.2不可抗力
12.3合同解除
13.合同签署
13.1签署日期
13.2签署地点
14.合同附件清单
14.1附件一：服务清单
14.2附件二：质量保证措施
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1合同定义
1.2术语解释
（1）“办公室装修工程”指乙方根据甲方要求，在甲方指定的办公场所进行的装修工程；
（2）“售后服务”指乙方在合同约定的服务期限内，对办公室装修工程提供的维修、保养等服务；
（3）“质量保证”指乙方对办公室装修工程在合同约定的质量保证期限内，保证其符合国家相关标准和约定质量要求；
（4）“服务期限”指乙方提供售后服务及质量保证的期限；
（5）“质量保证期限”指乙方对办公室装修工程提供质量保证的期限。
2.服务内容
2.1售后服务项目
（1）对办公室装修工程进行定期检查，确保工程正常运行；
（2）对因乙方施工原因造成的质量问题进行维修；
（3）对因正常使用造成的损坏进行维修或更换；
（4）提供必要的咨询服务。
2.2质量保证项目
（1）办公室装修工程使用的材料、设备符合国家相关标准和约定质量要求；
（2）办公室装修工程的施工质量符合国家相关标准和约定质量要求；
（3）办公室装修工程的防水、保温、隔音、隔热等功能达到约定要求；
（4）办公室装修工程的电气、管道、通风等系统运行正常。
3.服务期限
3.1售后服务期限
本合同约定的售后服务期限为自合同生效之日起两年。
3.2质量保证期限
本合同约定的质量保证期限为自办公室装修工程竣工验收合格之日起五年。
4.服务标准
4.1售后服务标准
（1）维修及时，确保在接到甲方报修通知后24小时内响应；
（2）维修质量合格，确保维修后的工程符合约定质量要求；
（3）维修费用合理，不得高于市场同类维修费用。
4.2质量保证标准
（1）材料、设备质量保证期为一年；
（2）施工质量保证期为两年；
（3）防水、保温、隔音、隔热等功能保证期为五年；
（4）电气、管道、通风等系统保证期为五年。
5.服务费用
5.1售后服务费用
本合同约定的售后服务费用为人民币______元整。
5.2质量保证费用
本合同约定的质量保证费用包含在售后服务费用中，不计另行收取。
6.服务流程
6.1售后服务流程
（1）甲方发现质量问题，应及时通知乙方；
（2）乙方在接到通知后24小时内响应，进行现场检查；
（3）乙方根据检查结果，制定维修方案，并报甲方确认；
（4）乙方按照维修方案进行维修，确保维修质量；
（5）维修完成后，甲方对维修结果进行验收。
6.2质量保证流程
（1）乙方在合同约定的质量保证期限内，对办公室装修工程进行定期检查；
（2）乙方发现质量问题，应及时通知甲方；
（3）甲方确认质量问题后，乙方按照约定进行维修或更换；
（4）维修或更换完成后，甲方对维修结果进行验收。
8.保密条款
8.1保密内容
甲乙双方在本合同履行过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息，均属保密内容。
8.2保密义务
（1）甲乙双方对本合同约定的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；
（2）甲乙双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性，防止保密内容被泄露、篡改或丢失；
（3）保密义务在本合同终止后仍然有效，甲乙双方应继续履行保密义务。
9.法律适用与争议解决
9.1适用法律
本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
9.2争议解决方式
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