IT项目管理基础手册作业指导书.doc

IT项目管理基础手册作业指导书

TOC\o1-2\h\u5480第一章项目管理概述 3

324261.1项目与项目管理 3

201471.2项目管理的目标和原则 3

174381.2.1项目管理的目标 3

226481.2.2项目管理的原则 3

35961.3项目管理的生命周期 4

256201.3.1启动阶段 4

208951.3.2规划阶段 4

323241.3.3执行阶段 4

30591.3.4监控阶段 4

35191.3.5收尾阶段 4

5831第二章项目立项与可行性研究 4

255012.1项目立项流程 4

193892.1.1项目提案 4

215402.1.2项目评估 5

129422.1.3项目立项审批 5

170592.2项目可行性研究 5

66172.2.1技术可行性分析 5

85842.2.2经济可行性分析 5

142012.2.3法律可行性分析 6

122502.2.4环境可行性分析 6

52572.3可行性研究报告的编写 6

18358第一章项目背景与目标 6

27257第二章技术可行性分析 6

28033第三章经济可行性分析 6

485第四章法律可行性分析 6

3569第五章环境可行性分析 6

26896第六章项目实施计划 7

2335第七章结论与建议 7

18212第三章项目计划与管理 7

233423.1项目计划的制定 7

314133.1.1确定项目目标 7

305583.1.2识别项目任务 7

258793.1.3估算任务时间 7

206083.1.4确定资源需求 7

44743.1.5制定项目计划 7

87323.2项目进度管理 7

76703.2.1制定项目进度计划 7

265803.2.2监控项目进度 8

158523.2.3调整项目进度 8

73603.3项目成本管理 8

103353.3.1制定项目预算 8

273583.3.2成本估算 8

67143.3.3成本控制 8

293863.3.4成本报告 8

5020第四章项目风险管理 9

220994.1风险识别与评估 9

288264.2风险应对策略 9

175834.3风险监控与控制 9

16677第五章项目质量管理 10

320895.1质量策划与控制 10

84255.1.1质量策划 10

99555.1.2质量控制 10

59895.2质量保证与改进 10

3165.2.1质量保证 10

24495.2.2质量改进 11

305195.3质量管理工具与方法 11

209295.3.1质量管理工具 11

290265.3.2质量管理方法 11

30640第六章项目团队管理 12

72696.1项目团队建设 12

45676.1.1团队组建 12

101136.1.2角色与职责分配 12

252076.1.3团队文化建设 12

255776.2项目团队沟通与协作 12

56356.2.1沟通机制 12

133276.2.2协作机制 13

301606.2.3冲突管理 13

292036.3项目团队激励与考核 13

146326.3.1激励措施 13

284106.3.2考核评价 13

12355第七章项目范围管理 14

308117.1项目范围界定 14

81097.2项目范围控制 14

1547.3项目范围变更管理 15

6170第八章项目采购与合同管理 15

97168.1项目采购流程 15

137658.2合同类型与条款 16

304368.3合同履行与变更管理 16

19395第九章项目收尾与评价 17

17009.1项目验收与交付 17

253329.1.1验收标准与依据 17

150729.1.2验收程序与方法 17

290479.1.3验收结果处理 17

173629.1.4项目交付 17

58399.2项目绩效评价 17

313259.2.1评价指标体系 18

189699.2.2评价方法 18

317139.