第十三章管理变革与创新.doc

第十三章 管理变革与创新 TRUE/FALSE 1. 经济和技术的发展已经使越来越多的公司走出国界，到世界其他国家开展业务。 ANS: T 2. 追求世界先进水平是一个虚幻的、不切实际的、不必要的目标，因此对企业来说无关紧要。 ANS: F 3. 世界一流企业都具有“创新至上”的价值观。 ANS: T 4. 全球性市场逐步形成使得企业的规模发展都呈现规模扩大趋势。 ANS: F 5. 管理变革不能等出了问题才实施，而应在企业处于安乐时主动地进行。 ANS: T 6. 企业在进行管理变革时不可避免的会遇到阻力，因此可以不予理睬。 ANS: F 7. 谈判是解决阻力的一种必要的策略，虽然其潜在的成本很高，但是这种方式不存在风险。 ANS: F 8. 产品市场步入了从生产者导向走向以顾客需求为导向的新的市场时代。 ANS: T 9. 日本企业引进美国的工业工程哲理和管理模式，进行本土化改造，并取得成功。 ANS: T 10. 当今社会已步入知识经济时代，但资本仍然是主导的生产要素和资源。 ANS: F 11. 一个组织能否取得短期与长期成功，这取决于该组织的变革能力。 ANS: T 12. 现代管理思想开始从“物本主义”向“人本主义”转变。 ANS: T 13. 企业制度从以资本为中心，资本雇佣劳动，股东占有企业的传统模式将逐渐转变为以知识为 中心，知识统帅资本，股东和职工共同拥有企业的模式。 ANS: T 14. 企业要重视先进生产运作管理方法，信息技术的运用则无关紧要。 ANS: F 15. 在管理策略变革方面，企业必须注重提高核心竞争力，而树立全球化的观念则是空中楼阁。 ANS: F 16. 崇尚知识和创新成为企业新的价值观，成为企业文化的灵魂。 ANS: T 17. 企业文化可以进行模仿和复制。 ANS: F 18. 世界级企业注重长期目标，对于短期如每月的营业业绩则无关紧要。 ANS: F 19. 一个组织能否取得短期与长期成功，这取决于该组织的变革能力。 ANS: T 20. 中国企业面临着产权的重新确认，对股权结构、股东大会及其议事规则的认识，组织机构的 变革，分配方式的变革的等。 ANS: T 21. 我国企业要深化改革，引入现代企业制度，使企业真正成为独立的法人实体。 ANS: T 22. 进行分析论证对企业变革只有好处内有坏处。 ANS: F 23. 管理变革的最打阻力来源于先进体系的缺乏。 ANS: F 24. 企业在进行变革时要克服目标过高和目光短浅的阻力。 ANS: T 25. 中国企业的研发经费投入占世界前列。 ANS: F 26. 技术现代化必须以管理现代化和信息化为基础。 ANS: T MULTIPLE CHOICE 1. 近年来世界经济发展的重要趋势是： a. 经济的虚拟化 c. 经济的空心化 b. 经济的全球化 d. 经济的私有化 ANS: B 2. 《财富杂志》曾经指出，“20世纪90年代最成功的公司，将是那些建立在学习型组织基础 上的公司”。这意味着此后： a. 最成功的公司将是组织结构类似于学校的组织 b. 最成功的公司将会把战略重点转移从生产经营转移到学习上来 c. 拥有学校的规模和数量将会影响公司竞争力 d. 学习能力将成为影响公司竞争力的重要因素 ANS: D 3. 在21世纪里，成功企业应该具备的特征是: a. 愿景驱动型组织 c. 自主管理的“扁平型”组织 b. 善于不断学习的组织 d. 以上所有选项 ANS: D 4. 成为世界级企业应该: a. 引进最好、最先进的知识及观念，有在任何地方都能保持高水准运作的能力 b. 以低成本生产出具有最好质量的产品 c. 新产品开发时间和交货时间短，能快速响应市场需求 d. 以上所有选项 ANS: A 5. 下列说法中正确的是: a. 在全球经济复杂多变的背景下，企业唯有以“不变”求生存 b. 企业遇到问题时才应进行管理变革，起到一针见血的作用 c. 变革是2l世纪企业的生存法则 d. 以上所有选项 ANS: C 6. 关于核心竞争力的说法正确的是： a. 核心竞争力与组织融为一体 c. 戴尔公司不具有核心竞争力 b. 变革学习能力不包含在企业核心竞争力中 d. 核心竞争力可以通过模仿获得 ANS: A 7. 世界级企业具备以下特征： a. 具有足够的规模实力 c. 具有良好的经营业绩和成长性 b. 具有独特的核心竞争力 d. 以上都是 ANS: D 8. 下列说法中不正确的是: a. 即使成为世界企业，仍要不断进取 b. 成为世界级企业，需要引进最好、最先进的知识及观念 c. 世界级企业仅仅是商业组织 d. 成为世