电信运营商运营与管理.docx
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电信运营商运营与管理.pdf
电信运营商
的运营与管理
他山之石，可以攻玉
• 我国电信业从上世纪七十年代改革开放，
经过三十年的努力，网络规模由小到大，
技术水平由落后到先进，现在已处于世界
比较先进的水平，服务由不适应到基本满
足需求，经营模式由计划经济走向市场经
济。
• 当前，我国电信业的发展进入了一个新的发展战
略机遇期。“坚持科学发展观”，走可持续发展道
路，企业都在积极探索在新的国内国际竞争环境
下，面对新技术带来的新机遇，完善和实践新的
发展战略。
• 本书的作者都有在美国电信公司的工作经历。他
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电信运营商修假期管理规定.docx
电信运营商修假期管理规定
合同编号：__________
电信运营商修假期管理规定
甲方：__________
乙方：__________
鉴于甲方为电信运营商，乙方为甲方员工，为保障乙方的合法权益，规范甲方对乙方修假期管理，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规的规定，双方经友好协商，特订立本规定。
一、修假期定义
1.1修假期是指乙方因工作需要，按照甲方规定的时间和条件，享受的带薪假期。
二、修假期类型
2.2事假：乙方因个人原因需要请假的，按照甲方规定的事假制度执行。
2.3病假：乙方因病需要请假的，按照甲方规定的病假制度执行。
2.4产假：乙方符合国家
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电信运营商宣传品管理.docx
电信运营商宣传品管理
合同编号：__________
地址：
联系方式：
地址：
联系方式：
鉴于甲方为电信运营商，拥有并运营电信业务，乙方愿意与甲方合作，为甲方提供宣传品设计、制作和分发等服务，现双方本着平等互利的原则，就合作事宜达成如下协议：
一、合作内容
1.1乙方负责为甲方设计、制作和分发宣传品，包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、宣传单等。
1.2乙方应根据甲方的要求，及时提供宣传品的设计方案，并在甲方确认后按时完成制作和分发。
1.3乙方应确保宣传品的质量和数量符合甲方的要求，并对宣传品的制作过程进行严格把控。
二、合作期限
2.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自_
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电信运营商网络资源管理与优化方案.doc
电信运营商网络资源管理与优化方案
ThetitleTelecommunicationsOperatorNetworkResourceManagementandOptimizationSolutionspecificallyaddressesthechallengesandsolutionsrelatedtomanagingandoptimizingnetworkresourcesfortelecommunicationsoperators.Thisscenarioiscommonlyencounteredinthefast-pacedandever-evolvingtelecommunicat
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电信运营商策略成本管理研究_杨镇澜.pdf
Communication Information Technology 企 业 管 理 2011 / 09
电信运营商策略成本管理研究
□ 中国移动四川公司财务部 杨镇澜
摘 要：策略性成本管理是于90年代兴起的一种具有全面性与前瞻性的现代化管理方法，倍受发达国家管
理界、企业界的高度重视，堪称现代企业求生存谋发展、步入 良性循环的关键一招。其特点是当企业在 日益激
烈的竞争环境下，逐渐重视整体的策略规划已成为现代管理的一大趋势，成本管理与企业策略的相结合，促使
企业跨出内部控制的单一角色，以巩固和赢得企
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电信运营商供应链管理中的竞争与合作.pptx
电信运营商供应链管理中的竞争与合作
CONTENTS竞争与合作概述供应链合作关系管理战略合作与市场竞争
01竞争与合作概述
竞争与合作概述竞争与合作模式：
共赢合作与竞争对手关系。竞争与合作案例分析：
成功合作与竞争对抗的案例研究。
竞争与合作模式供应链伙伴关系:
促进协同合作，实现互利共赢。
竞争战略:
不断创新，提升服务品质，抢占市场先机。
合作共赢:
打破传统壁垒，实现资源共享，共同发展。
竞争与合作案例分析公司合作项目竞争策略A公司共建5G网络推出更具竞争力的套餐B公司共同开发智能家居产品提前推出创新产品
02供应链合作关系管理
供应链合作关系管理供应商管理：
建立稳固的供应商关系，确
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大型电信运营商全面预算管理咨询报.PPT
XX电信运营商集团公司
预算管理咨询报告
;;;;;;;;F目前XX电信运营商预算管理尚未形成明确的预算导向;;;;;;;;;;FXX电信运营商预算管理体系需要将上级预算目标向下一
级预算单位进行分解，形成各预算单位的责任预算，
体现责权利相统一的原则;;;;;五、关于预算编制规范;;;;;;;;;;;;预算考评与业绩评价间的关系
F经营业绩评价主要针对责任主体的经营业绩进行评价
F管理业绩主要针对预算执行者可控因素完成情况进行评价
F预算考评重在评价，业绩评价重在考核，并与薪酬体系计
划挂钩
F预算考评应成为业绩评价的重要组成部分，但不是全部
XX电信运营商的考评体系应以预算考
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某电信运营商集团预算管理咨询报告.pptx
XX电信运营商集团公司
预算管理咨询报告
;;;;;;;;F目前XX电信运营商预算管理尚未形成明确的预算导向;;;;;;;;;;FXX电信运营商预算管理体系需要将上级预算目标向下一
级预算单位进行分解，形成各预算单位的责任预算，
体现责权利相统一的原则;;;;;五、关于预算编制规范;;;;;;;;;;;;预算考评与业绩评价间的关系
F经营业绩评价主要针对责任主体的经营业绩进行评价
F管理业绩主要针对预算执行者可控因素完成情况进行评价
F预算考评重在评价，业绩评价重在考核，并与薪酬体系计
划挂钩
F预算考评应成为业绩评价的重要组成部分，但不是全部
XX电信运营商的考评体系应以预算考评为基础，以综
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电信运营商治安防范管理手册.docx
电信运营商治安防范管理手册
合同编号：__________
甲方：__________
地址：__________
联系人：__________
联系电话：__________
乙方：__________
地址：__________
联系人：__________
联系电话：__________
鉴于甲方为电信运营商，乙方为治安防范管理单位，为了加强电信运营商的治安防范管理工作，保障电信网络和信息安全，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下协议：
一、乙方向甲方提供治安防范管理服务，包括：
1.对甲方的电信
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电信运营商管理制度评审指南.docx
电信运营商管理制度评审指南
合同编号：__________
甲方：__________
地址：__________
联系人：__________
联系电话：__________
乙方：__________
地址：__________
联系人：__________
联系电话：__________
鉴于甲方为电信运营商，乙方为电信运营商管理制度评审机构，双方为共同提升电信运营商管理水平和质量，确保电信运营商提供优质服务，经双方友好协商，特订立本合同，以便双方共同遵守。
第一条评审目的
1.1评审目的：为确保甲方电信运营商管理制度的有效性、适用性和持续改进，乙方应根据甲方的要求，对甲方的管理制度进行
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电信运营商示范营业厅的定位和管理0.doc
电信运营商示范营业厅的定位与管理
黄爱玲 2005年09月13日
营业厅作为电信服务行业的窗口，与顾客进行最直接的面对面交流和沟通，所有的服务行为都会完全暴露在顾客的眼前，让顾客有最直接的感知，从而对顾客满意度产生最重要的影响，可以说，顾客满意度一个最重要的考察方面就是对营业厅软硬件的评价。电信行业在垄断经营的情况下，一切工作都是从内部出发，以顾客为中心只是一句口号而已，根本没有落到实处。所以营业厅只是简单的业务处理功能，根本没有想到其他方面的重要性和作用。随着新的竞争格局的形成，原有的经营理念和方法已经不能适应竞争的需要，顾客的价值被放到一个非常重要的地位，相应地，顾客满意度
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电信运营商网络升级计划.pptx
电信运营商网络升级计划;升级计划背景与目标
网络架构设计与优化
设备采购与部署策略
升级过程中的风险防控
测试、验证与上线流程
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OTT_TV与电信运营商.ppt
OTT TV业务简介及 OTT TV与中国电信的结合之路 二零一二年八月 目录 OTT TV简介 OTT TV系统特点及对比 OTT TV与IPTV系统运营对比 OTT TV与中国电信 OTT TV概念（国际）： OTT TV是“Over The Top TV”的缩写，是指基于开放互联网的视频服务，终端可以是电视机、电脑、机顶盒、PAD、智能手机等等，在网络之上提供服务，强调服务与物理网络的无关性。早期互联网电视的产品形态主要是基于PC的视频网站服务，如今以电视为终端的形式受到更多关注。 OTT TV概念 OTT TV在中国的演绎 ： 定义为通过公共互联网面向电
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电信运营商网络优化方案.doc
电信运营商网络优化方案
TOC\o1-2\h\u30376第一章网络优化概述 2
224011.1网络优化背景 2
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13631第二章网络现状分析 3
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229702.1.2设备功能及老化情况 4
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1712
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电信运营商网络质量评估表.doc
电信运营商网络质量评估表
评估指标
评分标准（15分）
评分（分）
评价意见
信号覆盖率
信号稳定、无盲区
网速
网络速度快，延迟低
稳定性
网络稳定，无掉线
通话质量
通话清晰，无杂音
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传输速度快，无卡顿
服务质量
客户服务态度好，响应快
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价格
价格合理，性价比高
附加服务
提供丰富多样的附加服务
综合评分
备注
表格说明：
评估指标：根据网络质量的关键因素进行分类，包括信号覆盖率、网速、稳定性、通话质量、数据传输、服务质量、网络安全、价格和附加服务。
评分标准：每个指标按照15分进行评分，1分为最低，5分为最高。
评分：根据实际情况进行打分。