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图书出租业务数据挖掘与分析考核试卷

考生姓名：__________答题日期：_______得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.下列哪种数据挖掘技术常用于图书出租业务中的客户细分？（）

A.分类

B.聚类

C.关联规则

D.预测

2.图书出租业务数据分析中，以下哪个指标可以反映客户忠诚度？（）

A.人均租书量

B.平均租期

C.客户流失率

D.平均等待时间

3.在进行图书出租数据挖掘时，以下哪个步骤不是数据预处理的内容？（）

A.数据清洗

B.数据转换

C.数据集成

D.数据建模

4.以下哪个数据库最适合存储图书出租业务的大规模数据？（）

A.关系数据库

B.NoSQL数据库

C.文本数据库

D.层次数据库

5.以下哪个算法不适用于图书出租业务中的推荐系统？（）

A.协同过滤

B.内容推荐

C.决策树

D.聚类分析

6.在图书出租业务数据分析中，以下哪个指标可以衡量库存管理效率？（）

A.库存周转率

B.库存增长率

C.库存满足率

D.库存过剩率

7.在进行图书出租业务数据挖掘时，以下哪个步骤属于模型评估？（）

A.构建模型

B.数据探索

C.数据分割

D.预测结果分析

8.以下哪个软件工具不适用于图书出租业务数据挖掘？（）

A.R语言

B.Python

C.Tableau

D.MicrosoftExcel

9.在图书出租业务数据分析中，以下哪个指标可以衡量租借服务的质量？（）

A.租借成功率

B.租借频率

C.租借量

D.租借时长

10.以下哪种方法常用于处理图书出租业务数据中的缺失值？（）

A.均值填充

B.中位数填充

C.热卡填充

D.删除缺失值

11.在图书出租业务数据挖掘中，以下哪个步骤不属于数据探索？（）

A.描述性统计分析

B.可视化分析

C.假设检验

D.数据清洗

12.以下哪个因素不会影响图书出租业务的销售预测？（）

A.季节性因素

B.促销活动

C.政策变化

D.客户年龄

13.在图书出租业务数据挖掘中，以下哪个算法常用于预测客户流失？（）

A.逻辑回归

B.决策树

C.支持向量机

D.聚类分析

14.以下哪个模型不适用于图书出租业务中的客户价值分析？（）

A.RFM模型

B.CLV模型

C.AARRR模型

D.K-means模型

15.在图书出租业务数据分析中，以下哪个指标可以衡量市场推广效果？（）

A.新客户增长率

B.老客户保持率

C.客户满意度

D.租借量

16.以下哪个概念与图书出租业务数据挖掘中的关联规则分析无关？（）

A.支持度

B.置信度

C.提升度

D.回归系数

17.在图书出租业务数据挖掘中，以下哪个步骤不属于数据建模？（）

A.选择建模算法

B.训练模型

C.评估模型

D.数据预处理

18.以下哪个因素可能导致图书出租业务中的数据倾斜？（）

A.数据量不平衡

B.异常值过多

C.数据缺失

D.数据重复

19.在图书出租业务数据分析中，以下哪个方法可以用于发现租借行为的周期性变化？（）

A.时间序列分析

B.聚类分析

C.关联规则分析

D.逻辑回归

20.以下哪个指标可以衡量图书出租业务的库存风险？（）

A.库存积压率

B.库存周转率

C.库存满足率

D.库存缺失率

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）

1.在图书出租业务数据挖掘中，以下哪些方法可以用来识别潜在的高价值客户？（）

A.RFM分析

B.K-means聚类

C.关联规则挖掘

D.回归分析

2.以下哪些因素可能会影响图书出租业务的客户满意度？（）

A.租赁价格

B.图书更新速度

C.库存丰富度

D.客户服务质量

3.在进行图书出租业务数据分析时，以下哪些数据可以作为输入特征？（）

A.客户年龄

B.租赁