高效中层干部管理技巧提升.pdf
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中层干部管理技巧.ppt
?分析与讨论：01不同类型的下属应采用怎样的激励方式？02目标激励评判激励榜样激励表率激励逆反激励许诺激励物质激励危机激励03绿叶型黄牛型牢骚型忍气型对立型0401——表扬与批评02——满意与不满意03——高兴与不高兴正负强化员工不良行为的改造提高部属的主观能动性01本人生产力可得到延伸02部属可得到发展机会03对部属的激励和信任04可提高部属的责任心05可达到优势互补06可使气氛和谐07授权并不意味着放弃自己的职责。08授权的内涵：?如何进行有效的授权授权中存在的问题简单放权1、一放就乱，严重失控2、自作主张3、多考虑本部门利益4、政出多门、无统一战略5、对公司战略执行无积极性6、无行为规范
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提升中层干部管理能力系列讲座
课程安排时间内容备注4.12上午（9:00-12:00）01-自我减压与团队管理下午（14:00-17:00）02-赢在执行力4.13上午（9:00-12:00）03-高效沟通下午（14:00-17:00）04-卓越领导力
第三讲、高效沟通提升中层干部管理能力0102
高效沟通通则不痛，痛则不通。
高效沟通矛盾的98%是误会，误会的98%是沟通不够。沟通、沟通、再沟通——积极沟通才能有效合作。松下幸之助：“团队管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”
有效沟通（道法术）有效沟通概述如何有效沟通经验借鉴
一、有效沟通概述沟通的内涵沟通的意义团队沟通的基础、前提和
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课程安排时间内容备注4.12上午（9:00-12:00）01-自我减压与团队管理下午（14:00-17:00）02-赢在执行力4.13上午（9:00-12:00）03-高效沟通下午（14:00-17:00）04-卓越领导力
21第三讲、高效沟通提升中层干部管理能力
LOGO高效沟通通则不痛，痛则不通。
高效沟通松下幸之助：“团队管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”沟通、沟通、再沟通——积极沟通才能有效合作。矛盾的98%是误会，误会的98%是沟通不够。
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一、有效沟通概述沟通的内涵沟通的意义团队沟通的基础、前
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2.如何对待异议或冲突富兰克林：争论胜利是空洞的，不可能带来好感。面临异议或冲突时，赢了嘴，输了心。有歧见才有收获。异议是合作的开始。合是最好结局。目标或利益，C冲突的根源：价值观、利益、人的个性、角色冲突、信息不畅、职责不清、组织变动、组织风气。F冲突的要素：B对立面交互行为，D差异、矛盾、斗争和对抗。E冲突指人与人、人与组织、组织与组织相互作用产生的分歧、争论、对抗使得彼此之间出现紧张的壮态。A如何化解异议或冲突：处理冲突的方式：协商、仲裁、权威、拖延、不予理睬、合作原则：黄金法则、白金法则具体方法：识别与挖掘寻找原因脑力激荡解决问题壹不辩自明罗斯福：唯一聪明的做法是拒绝迎战那些明显的谎言
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中层干部管理沟通技巧.ppt
* 与上司协调关系，应以绩效为主 以进度为重心 以效果为结论 以解决问题为途径 以沟通为桥梁 以目标为关注点 重视情商 认识在和上司打交道时运用情商的重要性 识别加深自我了解的方法 明确应该如何建立工作关系 通过协商达成更好的关系 平衡的沟通与协调 向上 向下 对外 横向 理解公司的战略，支持上级与公司的工作 主动发掘，了解员工需求，真诚管理员工 与其他团队互相配合，协同作战 有效管理下属，形成班组积极向上的氛围 长期策略 短期策略 突发事件处理 对外的沟通 确定沟通目标 制定行动计划 预备可能的争执 进行SWOT分析 Strength 优 势 Weakne
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《中层干部管理技巧》课件.pptx
中层干部管理技巧;目录;01;中层干部的定义和特征;中层干部的特征和职责;;;介绍中层干部的概念和职责;从领导者的角度看中层干部管理;02;领导力的概念和意义;领导力的定义和基本特征;领导力的作用和意义;;根据情境变换领导风格;领导力的要素和技能;中层干部的领导力要素和技能;通过学习和实践，不断提升自己的领导力;;领导力的评估和反馈;03;人员管理的概念和意义;人员管理的概念和意义;人员管理的方法和工具;中层干部要具备较高的领导能力，包括指导员工、规划团队、协调合作等;;;04;组织管理的定义和基本特征;组织管理的方法和工具;确立明确的目标和任务;;组织管理的挑战和解决方案;05;沟通能力的概
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中层干部管理职责及执行技巧.ppt
管理者的责任 管理者的责任 示意图 管理责任一周调查表 管理责任一周调查表 管理责任一周调查表说明 自我测试： 自我测试： 自我测试： 领导行为 领导应具备的条件 领导行为 领导者所面对的难题 组织行为学了解 个体、群体和正式组织三层次之行为 组织行为学认识测试（20题） 激励理论 加强报酬及注意事项 授权含义及管理 授权含义及管理 工作小组 行为 背景因素（管理方式、价值取向等） 小组间的行为 §生产力 §满足感 §个人发展 人际关系 个人思想系统 自我观念 需要及取向 权力 目标 价值 行为的组织层次 行为组织层次一般可用组织气氛与组织绩效来描述。行为
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管理者的责任 管理者的责任 示意图 管理责任一周调查表 管理责任一周调查表 管理责任一周调查表说明 自我测试： 自我测试： 自我测试： 领导行为 领导应具备的条件 领导行为 领导者所面对的难题 组织行为学了解 个体、群体和正式组织三层次之行为 组织行为学认识测试（20题） 激励理论 加强报酬及注意事项 授权含义及管理 授权含义及管理 工作小组 行为 背景因素（管理方式、价值取向等） 小组间的行为 §生产力 §满足感 §个人发展 人际关系 个人思想系统 自我观念 需要及取向 权力 目标 价值 行为的组织层次 行为组织层次一般可用组织气氛与组织绩效来描述。行为
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01中层干部管理技巧演示稿.ppt
正负强化 ——表扬与批评 ——满意与不满意 ——高兴与不高兴 员工不良行为的改造 如何进行有效的授权 授权的内涵：? 提高部属的主观能动性 本人生产力可得到延伸 部属可得到发展机会 对部属的激励和信任 可提高部属的责任心 可达到优势互补 可使气氛和谐 授权并不意味着放弃自己的职责。 ??? 授权中存在的问题 简单放权 1、一放就乱，严重失控 2、自作主张 3、多考虑本部门利益 4、政出多门、无统一战略 5、对公司战略执行无积极性 6、无行为规范 授权中存在的问题 直接控制 1、一统即死，效率不高 2、中高层管理人员无积极性，被动执行 3、上有政策，下有对策 4、领导忙得团团转 5、一人决
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中层干部管理沟通技巧剖析.ppt
与上司协调关系，应以绩效为主 以进度为重心 以效果为结论 以解决问题为途径 以沟通为桥梁 以目标为关注点 重视情商 认识在和上司打交道时运用情商的重要性 识别加深自我了解的方法 明确应该如何建立工作关系 通过协商达成更好的关系 平衡的沟通与协调 向上 向下 对外 横向 理解公司的战略，支持上级与公司的工作 主动发掘，了解员工需求，真诚管理员工 与其他团队互相配合，协同作战 有效管理下属，形成班组积极向上的氛围 长期策略 短期策略 突发事件处理 对外的沟通 确定沟通目标 制定行动计划 预备可能的争执 进行SWOT分析 Strength 优 势 Weakness
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中层干部管理沟通技巧精品.ppt
* * 与上司协调关系，应以绩效为主 以进度为重心 以效果为结论 以解决问题为途径 以沟通为桥梁 以目标为关注点 重视情商 认识在和上司打交道时运用情商的重要性 识别加深自我了解的方法 明确应该如何建立工作关系 通过协商达成更好的关系 平衡的沟通与协调 向上 向下 对外 横向 理解公司的战略，支持上级与公司的工作 主动发掘，了解员工需求，真诚管理员工 与其他团队互相配合，协同作战 有效管理下属，形成班组积极向上的氛围 长期策略 短期策略 突发事件处理 对外的沟通 确定沟通目标 制定行动计划 预备可能的争执 进行SWOT分析 Strength 优 势 Weak
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中层干部管理能力提升汇总.ppt
中层干部管理能力提升;培训提纲;一、管理概念认识;管理概念;管理概念;什么是管理;总经理、高级经理;技术
能力;管理概念;企业生命周期与管理重点;企业生命周期中的管理重点;马氏需要论;X理论与Y理论;X理论与Y理论在企业管理中的结合运用; 激励与保健因素;管理概念;难以胜任领导的品格;管理概念; 良好领导的品格;管理概念;;管理必备三种技能：
(1) 技术的能力,即良好的专业知识。
(2) 善于处理人际关系的技能。
(3) 具有缜密、系统性的思考能力。
;日本企业家归纳出成功管理者的基本条件：
①信赖自己的部下。
②适时地将（权限）转移于部下。
③善于导入新的管理观念。
④听取他人的良好意见
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提升中层干部管理能力.pptx
;引言
中层干部的角色定位与职责
提升中层干部管理能力的途径
沟通技巧与团队建设
领导力培养与实践
绩效考核与激励机制设计
总结与展望;;中层干部是企业的中坚力量;培训目标与期望成果;;中层干部是高层与基层的桥梁，需要传达高层的决策和意图，并将基层的反馈和需求反馈给高层。;管理职责与工作任务;;;制定提升计划;参加系统的管理培训课程，学习管理理论、方法和工具，提升管理技能。;广泛阅读管理方面的经典书籍，了解最新的管理理念和方法。;承担重要任务;;积极倾听团队成员的意见和建议，理解他们的需求和关注点。;;解决团队冲突的方法;;;通过参加CEO12篇领导力提升、EMBA及EDP等项目，系统学习领导
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中层干部提升管理能力培训;目录;01;提升企业整体竞争力;管理能力是评价中层干部能力的重要指标，提升管理能力有助于个人职业晋升和职业发展。;提高团队执行力;02;管理学基础理论;包括个人特质、领导能力、影响力等方面，分析领导力的来源和构成。;包括倾听技巧、表达技巧、反馈技巧等，提高沟通效果
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中层干部管理技能与素养提升.ppt
主讲老师：娄萌 课程结构 第一篇：中层干部的角色认知 第二篇：高效管理沟通技巧 第三篇：100%执行，对事情的结果负责 第四篇：影响力就是领导力 第五篇：激励与培育下属 第六篇：职业化与个人发展 第 一 篇 中层干部的角色功能 作为下属的中层干部 1、下属职位产生的原因 2、下属职位与上司职位的关系 下属干部常犯的错误 民意代表 同情者 只代表个人意见 角色错位 作为下属干部的四个准则 同事之间最常见的做法 一点小事情扯来扯去 一件很重要的事踢来踢去 本位主义 别人为自己做什么都是应当的。 同事就是