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广东金融+贸易工程行业发展基础分析
打造专业化贸易金融服务平台，加强外贸企业与银行保险公司
等金融机构对接，开发保理应收账款质押融资信保融资货押融
资等金融产品，创新资金融通支付结算财富增值外汇风险管理
等综合金融服务。用好省级加工贸易企业融资风险补偿资金池，支持
珠三角地市设立中小微贸易加工
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落实我省金融业支持外贸发展政策文件，加大贸融易加易实施
范围和支持力度，扩大出口信用保险覆盖面，探索境内信资产对外
转让试点，提升企业信普惠性。
一、顾客满意
通过创造、传播和交付优质顾客价值，满足需求，达到顾客满意,
最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。这
一观念上的变革及其在管理中的运用，曾经带来美国等西方国家20世
纪50年代后期
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打造专业化贸易金融服务平台，加强外贸企业银行、保险公司
等金融机构对接，开发保理、应收账款质押融资、信保融资、货押融
资等金融产品，创新资金融通、支付结算、财富增值、外汇风险管理
等综合金融服务。用好省级加工贸易企业融资风险补偿资金池，支持
珠三角地市设立中小微贸易加工企业转贷引导基金。加强中国进出
口银行合作，扩大保企业稳外贸的政策性信贷投放规模。
一、市场营销学的研究方法
市场营销学的研究方法很多，主要有以下几种。
（一）传统研究法
1、产品研究法
产品研究法即对产品（商品），如农产品、机电产品、纺织品等
的营销问题分门别类的研究方法。其优点是具体实
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广东金融+民生工程行业发展基础分析
鼓励金融机构开发支持创业经营、消费升级、康养老等方面的
金融产品。鼓励发展专业化养老保险，规范发展第三支柱养老保险，
提升康保险供给能力。
一、营销调研的方法
（一）确定调查对象
调查对象的代表性直接影响调查资料的准确性。根据调研的目的
及人力、财力、时间情况，要适当地确定调查样本的多少和确定调查
对象。
1、普查和典型调查
普查是对调查对象进行逐个调查，以
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范围和支持力度，扩大出口信用保险覆盖面，探索境内信资产对外
转让试点，提升企业信普惠性。
一、创建学习型企业
彼得・德鲁克在1988年就指出：“我们正在进入变革的第三阶段:
从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织，转变为以信息为
基础、由知识专家组成的组织……但是，我们还远没有做到真正建立
起以信息为基础的组织一这是将来会遇到的管理上的挑战。”为迎接
知识经济时代的挑战，企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分
配工作的根据和基础。也就是说，企业要建立新的组织机制，使之懂
得如何倾听市场的条件信
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广东金融+海洋工程行业发展条件分析
引导银行业金融机构运用银团贷款、金融租赁等方为涉海企业
提供融资支持，鼓励私募基金投资海洋综合开发企业和项目，发展海
上保险、再保险及船舶金融等特色金融业0建设广州南沙、深圳前海
航运交易中心，建立综合性航运交易和服务平台。
一、市场需求测量
（一）不同层次的市场
市场作为营销领域的范畴，是指某一产品的实际购买者和潜在购
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积极争取新设消费金融公司、汽车金融公司，规发展互联网小
贷公司。鼓励金融机构开发汽车消费、旅游休闲、养老家政、教育文
化等消费金融产品，扩大居民消费信贷。
一、组织市场的特点
1、购买者比较少
发电设备生产者的顾客是各地极其有限的发电厂，大型采煤设备
生产者的顾客是少数，大型煤矿，某轮胎厂的命运可能仅仅取决于能
否得到某家汽车厂的订单。
2、购买数量大
组织市场的顾客每次购买数量都比较大，有时一位买主就能买下
一个企业较长时期内的全部产量，有时一张订单的金额就能达到数千
万元甚至数亿元。
3、供需双方关系密切
组织市场的购买者需要有源源不断的货源，供应商
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鼓励金融机构开发支持创业经营、消费升级、康养老等方面的
金融产品。鼓励发展专业化养老保险，规范发展第三支柱养老保险，
提升康保险供给能力。
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（一）确定调查对象
调查对象的代表性直接影响调查资料的准确性。根据调研的目的
及人力、财力、时间情况，要适当地确定调查样本的多少和确定调查
对象。
1、普查和典型调
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积极争取新设消费金融公司、汽车金融公司，规范发展互网小
贷公司。鼓励金融机构开发汽车消费、旅游休闲、养老家政、教育文
化等消费金融产品，扩大居民消费信贷。
一、新产品开发的程序
为了提高新产品开发的成功率，必须建立科学的新产品开发管理
程序。不同行业的生产条件与产品项目不同，管理程序也有所差异。
（一）新产品构思
构思是为满足一种新需求而提出的设想。在产品构思阶段，
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贸易金融创新工程行业背景分析
落实我省金融业支持外贸发展政策文件，加大贸融易加易贷实施
围和支持力度，扩大出口信用保险覆盖面，探索境内信贷资产对外
转让试点，提升企业信贷普惠性。
一、主要目标
展望2035年，广东将基本实现社会主义现代化，经济实力、科技
实力、综合竞争力大幅跃升，经济总量和城乡居民人均收入迈上新的
大台阶，人均地区生产总值达到更高水平，关键核心技术实现重大突
破，携手港澳建成具有全球影响力的国际科技创新中心，成为新发展
格局的战略支点，在全面建设社会主义现代化国家新征程中走在全国
前列、创造新的辉煌。率先建成现代化经济体系，基本实现新型工业
化、信息化、城镇化、农业现代化。治
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围和支持力度，扩大出口信用保险覆盖面，探索境内信贷资产对外
转让试点，提升企业信贷普惠性。
一、扩大总需求
市场领导者占有的市场份额最大，在市场总需求扩大时受益也最
多。扩大总需求的途径有开发产品的新用户、寻找产品的新用途和增
加顾客使用量等。
（一）开发新用户
1、转变未使用者
转变未使用者，即说服那些尚未使用本行业产品的人开始使用，
把潜在顾客转变为现实顾客。比如，有人担心电淋浴器使用不安全而
不愿购买，企业可大力宣传它装有多重，安全保护装置，绝对不会发
生意外，将这部分潜在购买者转变为现实购买者。有人
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金融+基础设施工程所处行业发展概况分析
探索不动产投资信托基金R（EIs）,吸引保险资金、产业基金等
补充基础设施建设项目资本金，支持开发性、政策性、商业性金融机
构解决配套资金。推动险资入粤支持重大项目建设。
一、大数据与互联网营销
互联网是直复营销的重要载体，更是互联网时代企业与顾客互动
的重要载体。互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化（文
字、声音、图像）等特征，而且其成本较低，使得互联网营销（亦称
网络营销或网上营销或在线营销）客观地存在一种高效率的互动关系。
互联网（包括移动网和互联网融合的移动互联网）为营销者和消费者
提供了更好的互动和个性化的机会。
（一）大数据、移动网络
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一、大数据与互联网营销
互联网是直复营销的重要载体，更是互联网时代企业与顾客互动
的重要载体。互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化（文
字、声音、图像）等特征，而且其成本较低，使得互联网营销（亦称
网络营销或网上营销或在线营销）客观地存在一种高效率的互动关系。
互联网（包括移动网和互联网融合的移动互联网）为营销者和消费者
提供了更好的互动和个性化的机会。
（一）大数据、移动网络
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广东金融+消费工程行业背景分析
积极争取新设消费金融公司、汽车金融公司，规范发展互网小
贷公司。鼓励金融机构开发汽车消费、旅游休闲、养老家政、教育文
化等消费金融产品，扩大居民消费信贷。
一、关系营销的主要目标
关系营销更为关注的是维系现有顾客，丧失老主顾无异于失去市
场、失去利润的来源。关系营销的重要性就在于争取新顾客的成本大
大高于保持老顾客的成本。有的企业推行“零顾客叛离”计划，目标
是让顾客没有离去的机会。这就要求及时掌握顾客的信息，随时与顾
客保持系，并追踪顾客动态。因此，仅仅维持较高的顾客满意度和
忠诚度还不够，必须分析顾客产生满意感和忠诚度的根本原因。由于
对企业行为绩效的感知和