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医疗机构从业人员行为规范手册

一、前言

为了加强医疗机构从业人员职业道德建设，规范从业人员行为，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据国家相关法律法规和行业规范，特制定本手册。本手册适用于我国各类医疗机构从业人员，包括医生、护士、医技人员、管理人员等。

以下是医疗机构从业人员行为规范手册的详细内容：

二、基本行为规范

1.遵守国家法律法规，严格执行医疗机构各项规章制度。

2.尊重患者的人格与权益，关爱生命，关爱患者，全心全意为人民健康服务。

3.严谨治学，不断提高业务水平，注重理论与实践相结合。

4.诚实守信，恪守职业道德，维护医疗机构形象。

5.团队协作，相互尊重，共同维护医疗安全。

6.勤奋敬业，珍惜职业荣誉，树立行业新风。

三、具体行为规范

1.医生行为规范：

（1）严格掌握诊断标准和治疗原则，避免过度检查、过度治疗。

（2）认真履行告知义务，充分尊重患者的知情权、选择权。

（3）合理开具处方，避免滥用抗生素、激素等药物。

（4）遵守医疗保密原则，保护患者隐私。

（5）积极参与公共卫生事件处置，承担社会责任。

2.护士行为规范：

（1）严格执行护理操作规程，确保患者安全。

（2）密切观察患者病情，及时发现并报告病情变化。

（3）关爱患者，耐心倾听患者诉求，提供心理支持。

（4）积极参与护理科研，提高护理质量。

（5）遵守护理伦理，维护患者权益。

3.医技人员行为规范：

（1）认真执行医技操作规程，确保检查结果准确。

（2）尊重患者，做好解释工作，减轻患者紧张情绪。

（3）加强设备维护，保证设备正常运行。

（4）积极参与医技科研，推动医学技术发展。

（5）遵守医技伦理，维护患者权益。

4.管理人员行为规范：

（1）严格执行医疗机构管理制度，提高管理水平。

（2）关心员工，注重员工培训和激励。

（3）加强医患沟通，化解医患矛盾。

（4）积极参与社会公益活动，树立良好形象。

（5）廉洁自律，严守职业道德。

四、奖惩制度

1.对遵守本手册，表现突出的从业人员，给予表彰和奖励。

2.对违反本手册的从业人员，视情节轻重给予警告、记过、降级、撤职等处分。

3.对严重违反本手册，造成严重后果的从业人员，依法解除劳动合同，并追究法律责任。

五、附则

1.本手册解释权归医疗机构所有。

2.本手册自发布之日起实施。

3.医疗机构可根据实际情况，对本手册进行修订和完善。