工商企业经营管理一答案【参考】.doc

一、单选题 1、跨国经营最关键、最重要的特征是指企业（）。 A.对外直接投资 B.开创国外经营基地 C.从事跨国贸易活动 D.对外直接投资并开创国外经营基地2、（????）是供应物流与社会物流的衔接点。 A.采购 B.供应 C.库存管理 D.仓库管理3、在产品定价的伦理问题中，企业通过与同行之间暗中协商、互换价格信息，将产品价格固定在同一水平上进行是（???）? A. 垄断性定价 B.串通性定价 C.掠夺性定价 D.欺诈性定价4、在客户保持的过程中，保持客户的根本是（） A.产品质量 B.优质服务 C.品牌形象 D.价格优惠5、为了在预定地点获得货物的所有权所发生的成本是（????）。 A.订购成本 B.购入成本 C.储存成本 D.缺货成本6、（????）是供应物流的转折点。 A.采购 B.供应 C.库存管理 D.仓库管理7、以下哪个指标可以帮助了解企业发展前景，预测未来获利水平？（???）A.销售利润率 B.流动比率 C.速动比率 D.资本收益率8、在产品定价的伦理问题中，企业在某个时期内，以低于或接近于成本的价格在某个市场大量销售产品，以达到排挤竞争对手的目的是（????）A.垄断性定价 B.串通性定价 C.掠夺性定价 D.欺诈性定价9、当跨国经营公司规模扩大、产品种类增多时，（????）的管理体制比较适用。 A.母国中心 B.多元中心 C.全球中心 D.东道国中心10、从净利润中形成，专门用于职工集体福利的资金是（）A.盈余公积金 B.公益金 C.股利 D.无法确定11、编制长期经营计划的核心阶段是（????） A.调查研究 B.确定目标期望水平和目标预测水平，明确差距和问题 C.设计战略，弥补差距 D.编制计划，形成文件12、消费者信任的建立需要企业的自律和社会的约束，下列哪一项是属于企业自律的行为？（????） A.消费者的努力 B.企业遵守社会公认的伦理规范 C.行业协会的配合 D.政府的监管13、（????）在物流功能要素中是最重要的构成要素。 A.运输 B.储存保管 C.配送 D.流通加工14、（????）几乎包括了物流的所有职能，是物流的一个缩影或在某一范围内物流全部活动的体现。 A.运输 B.储存保管 C.配送 D.流通加工15、物流各种职能之间的相互联系、相互依赖和相互作用，以及连接整合生产企业，都是在（????）的基础上实现的。 A.运输 B.储存保管 C.配送 D.物流信息16、某跨国公司与东道国有关方面签订合同，为东道国建设地铁，试运转成功后，整个工程移交东道国经营管理，这属于合同安排中的（????）。 A.制造合同 B.工程项目合同 C.交钥匙项目合同 D.管理合同17、制定销售计划时，当高层管理者对第一线了如指掌，而一线推销员也信赖高层管理者时可采用（????）。 A.归纳方式 B.上行方式 C.传统方式 D.分配方式18、企业与国外一方签订协议，允许对方使用本企业的专利技术，然后向对方收取使用费用，这属于（????）。 A.服务贸易 B.直接投资 C.补偿贸易 D.许可证贸易19、在销售接近的方法中，销售人员直接向顾客提问，利用问题来引起顾客的注意和兴趣的方式属于（????） A.介绍接近法 B.赞美接近法 C.问题接近法 D.好奇接近法20、对销售人员的业绩进行评价时，当各地区市场潜量、工作量、竞争激励程度、企业促销努力有很大差异时，应采用（????）。 A.横向比较法 B.纵向比较法 C.销售百分比法 D.品质评价法二、多选题 1、销售洽谈方法多种多样，以下哪些属于演示法？（） A.直接提示法 B.产品演示法 C.文字演示法 D.图片演示法 E.影视演示法2、以下哪些指标是反映企业的偿债能力的？（） A.资产报酬率 B.负债比率 C.流动比率 D.速动比率 E.存货周转率3、?以下哪些属于道义层面的雇主责任？（）A.营造良好的工作环境 B.雇员从事雇佣活动时受损害应承担的民事责任 C.保障员工就业 D.定期或不定期培训员工 E.雇员从事雇佣活动时致第三人受损害应承担的民事责任4、企业常见的股利分配方式有（???） A.现金股利 B.资产股利 C.股票股利 D.负债股利 E.期权股利5、跨国经营具有（）的特征。 A.经营范围扩大化 B.经营内容丰富化 C.市场覆盖全面化 D.经营环境复杂化 E.市场竞争激烈化6