仓储和配送管理复习大纲.doc

《仓储与配送管理》复习大纲 第一单元 仓储与仓储管理概述 1、掌握仓储的种类，仓储在物流中的地位，仓储管理的任务和原则。 2、了解仓储的基本概念、功能、任务。 第二单元 仓库与仓库设备 1、重点掌握仓库的布局和使用规划。 2、掌握仓库基本设置及其特点和用途。 3、了解仓库及其结构，自动化仓库的基本知识。 第三单元 仓储经营管理 1、重点掌握仓储的基本经营方法 2、掌握仓储经营管理的概念和意义 3、了解仓储的多种经营 第四单元 仓储商务管理 1、重点掌握仓储的合同业务。 2、掌握仓单的概念、功能及其业务。 3、了解仓储商务管理的概念和作用，仓储合同当事人的权利和义务。 第五单元 仓库保管作业过程 重点掌握仓库保管的入库、理货、堆存、保管、出库、装卸与搬运等整个过程、操作方法、作业要求，以及所需办理的相关手续。 第六单元 流通加工业务 1、掌握业务的概念、目的和类型　 2、了解商品包装、托盘化、集装及集装箱作业、分拣等主要的流通加工业务项目，及各项目的一般要求和操作方法。 第七单元 库存控制 1、重点掌握库存控制的方法（定量订货法和定期订货法）。 2、掌握库存的含义和分类，JIT存货管理方式，MRP技术。 3、了解库存的功能，库存合理化的内容，仓库现代信息技术的应用。 第八单元 仓库安全和质量管理 1、掌握治安保卫、防火、防水、防虫鼠害的管理和方法，质量管理的基本方法 2、了解安全管理的重要性，安全操作的管理方法，仓储质量的重要性 通专结合点： 第九单元 仓储费和仓储成本管 1、重点掌握仓储费的定价方法。 2、掌握降低库存成本的途径。 3、了解仓储成本的分析目的和构成，仓储库存成本管理原则和基本方法。 第十单元 特殊仓库管理 了解危险品、冷藏货物、粮仓等特殊货物仓储的基本知识和管理要求。 第十一单元 配送与配送业务 1、掌握配送的基本概念、特点和作用。 2、了解配送的要素，配送作业的组织模式。 第十二单元 配送中心 1、重点掌握配送中心的基本作业流程和一般作业项目 2、掌握配送中心的概念和功能，配送中心的选址原则和影响因素，配送中心选址的技术。 3、了解配送中心的形成和发展，配送中心的典型模式和类型方法，配送中心管理的内容和一般岗位设置。 第十三单元　配送组织 1、重点掌握配送线路的设计方法。 2、掌握配送服务的意义，配送服务与配送成本的关系，配送服务质量管理的要素及服务质量管理战略的开发和实施。 3、了解配送中心作业组织方法，开展协同配送作业的意义和注意事项。 通专结合点： 第十四单元　配送运输 1、重点掌握车辆调度的方法。 2、掌握车辆装运技术。 3、了解配送运输的方法和组织。 第十五单元　配送商务 1、掌握配送合同的内容和合同责任。 2、了解配送商务工作的经营模式和内容，配送成本核算与定价。 附：《仓储与配送管理》综合复习题 一、单选题 1．物品的很多质量变化都与其含水的多少以及吸水性的大小有直接关系，物品的这种吸收和放出水份的性质称为（ C ）。 A．透气性 B．透水性 C．吸湿性 D．导热性 2．配送是面向 ( A ) 的服务。 A．终点用户 B．中间用户 C．始点厂家 D．中间厂家 3．定时配送的时间，由（ C ）确认。 A．配送的供方 B．配送的需方 C．配送的供方与需方商定后 D．另外的第三方 4．由于消费者需求的多样化、个性化，（ B ）的进货方式将对物流需求产生直接影响。 A．小批量、少批次 B．小批量、多批次 B．大批量、少批次 D．大批量、多批次 5．当生产企业以紧急采购代用材料来解决库存材料的中断之争，这部分费用属于库存决策中的：（ B ） A．机会损失 B．缺货成本 C．订货成本 D．利润损失 6．分拣工作可以采用自动化的分拣设备，也可以采用手工方法，这主要取决于（ ）。A．配送中心的地址和现代化程度 B．配送中心的规模和现代化程度C．配送中心的地址和规模经济程度 D．配送中心的规模和市场竞争程度( A ) ”原则进行。 A．先进先出 B.先进后出 C.后进先出 D.任其自然 11．在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是（ D ）。 A．运输 B．配送 C．装卸 D．仓储 12．（ A ）主要应对用户由于事故、灾害、生产计划的突然变化等因素所产生的突发性需求；也应对一般消费者经常出现的突发性需求。 A．即时、应急配送 B．定时定路线配送 C．准时配送 D．日配 13．