《管理学+》完整复习题(二)附答案版.doc

2010-2011学年（二）《管理学》复习题 一、单选题 1、企业的基层领导a要成为一个内行的领导，必须具备下列哪类知识和技能（ ）。 A、管理知识和能力；B、技术知识和能力；C、战略知识和能力；D、管理与技术的知识和能力 2、管理的普遍性意味着（ ）。 A、所有的管理者采用同样的模式；B、有最好的管理模式； C、一切组织都需要管理；D、管理不重要 3、泰罗的科学管理论的中心问题是（ ）。 A、作业标准化；B、计件工资制；C、员工激励；D、提高劳动生产率 4、当一决策被认为是足够好而不是最佳决策时，结果是（ ）。 A、有限理性；B、否认决策过程中利用直觉；C、程序化的决策；D、令人满意的 5、企业管理者对待非正式组织的态度应该是（ ）。 A、设法消除；B、严加管制；C、善加引导；D、积极鼓励 6、一家书籍出版公司设立了几个部门，如儿童读物、成人小说和大学教科书等。它采用的是（ ）部门化。 A、产品；B、顾客；C、职能；D、过程 7、决策是企业管理的核心内容，企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解释，下面哪个更正确（ ）。 A.越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于战略性、风险性的决策 B.越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策 C.越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的、风险性的决策 D.越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于非常规的、肯定型决策 8、比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（ ）。 A、生理和自尊的需要；B、生理、安全和自我实现的需要；C、生理、安全和社交的需要；D、安全和自我实现的需要 9、刘教授到一个国有大型企业去咨询，该企业张总在办公室热情接待了刘教授，并向刘教授介绍企业的总体情况。张总讲了不到15分钟，办公室的门就开了一条缝，有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说：“对不起，我先出去一下”。10分钟后张总回来继续介绍情况。不到15分钟，办公室的门又开了，又有人叫张总出去一下，这回张总又出去了10分钟。整个下午3小时张总共出去了10次之多，使得企业情况介绍时断时续，刘教授显得很不耐烦。这说明（ ）。 A、张总不重视管理咨询；B、张总的公司可能这几天正好遇到紧急情况； C、张总可能过于集权；D、张总重视民主管理 10、（ ）的研究者得出结论，（9，9）型管理者工作效果最佳。 A、俄亥俄州立大学的研究；B、密歇根大学的研究；C、艾奥瓦大学的研究；D、管理方格 11、下列有关领导理论的说法中正确的是（ ）A.提供比较高的薪水 B.提供很好的工作环境 C.提供很多的培训机会 D.培养其对企业的认同和归属感 24.非正式组织在正式组织中的存在是不可避免的，那么非正式组织产生的主要的原因是（ ） Ａ.组织成员具有客观的感情满足的需要 Ｂ.正式组织不能满足组织成员在价值实现方面的需求 Ｃ.正式组织不能满足组织成员安全方面的需求 Ｄ.正式组织不能满足组织成员在归属方面的需求 25.差异化战略的成功实施不是源于（???? ）。 A.产品的差异化 B.生产过程（工艺）的差异化 C.取得某种对顾客有价值的独特性 D.规模经济性 26.“凡事预则立，不预则废。”是强调（ ）的重要性。 Ａ.预防　　Ｂ.预测　　Ｃ.组织　　Ｄ.计划 27.盈亏平衡分析是用来研究下列哪几种量之间的关系的（ ）。 A.产量、成本、利润 B.产量、利润 C.产量、成本 D.产量、成本、价格 28、在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能是（ ）： A、诊断技能；B、人际关系技能；C、概念技能；D、技术技能 29、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（ ）： A、需要与他人配合完成组织目标 B、需要从事具体的文件签发审阅工作 C、需要对自己的工作成果负责 D、需要协调他人的努力以实现组织目标 30、古典管理理论认为，人是（ ）。 A、经济人； B、自我实现人；C、复杂人；D、社会人 31、（ ）提出了14项管理原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统。 A、玛丽·福莱特； B、韦伯；C、亚当·斯密；D、法约尔 32、如果组织将管理者看成是万能的，那么组织将管理者视为（ ）。 A、对组织成果的影响有限的人；B、对组织成败直接负责的人；C、受外部环境因素的较大影响的人；D、以雇员为代价，为股东、客户和公众的利益创造价值的人 33、从发生的时间顺序看，下列