如何做好导购培训.pptx

科龙电器股份有限公司营销培训处 2004/12/1;一、导购培训的需求分析 二、做好分公司导购培训工作 三、导购培训的方式方法 四、导购培训内容 五、导购培训的效果考核 ;一、导购培训的需求分析;2、导购培训需求分析的运用;二、做好分公司导购培训工作;分公司认为导购培训是总部的事； 认为导购培训是零售专员的事； 导购不用培训放到卖场就可以了； 只做简单的产品基础知识培训。;必须认识导购培训的重要性； 产品经理、中心主任对培训工作的重视程度； 培训前要做好各项工作的准备，分公司的营销团队要全力支持培训工作； 根据各级市场情况做好培训规划； 将三、四级市场的导购培训放入工作计划。 ;3、建立立体式培训体系;三、导购培训的方式方法;集中培训:;周例会培训:;卖场中培训：;日常沟通中的培训：;学习和培训是没有边界的：;日常工作指导的重要性：;专项培训：;1、导购培训的方法;培训方式 ;2、二级市场导购培训的方式方法;3、三、四级市场导购培训的方式方法;四、导购培训内容;1、企业文化及行业动态;2、产品知识;3、竞品知识;4、导购技巧;5、活化终端;6、卖场拦截;四、导购培训的效果跟踪;1、培训效果检核的方法;2、培训效果检核的流程;;进步源自学习，成功源自创新！