论如何加强企业员工培训人力资源管理doc-1前言.doc

PAGE 华南农业大学继续教育学院 成人高等教育毕业论文 论如何加强企业员工培训 姓 名 专 业 层 次 学 号 教 学 点 指 导 教 师 论文提交日期 摘 要 进入科学技术大爆炸的经济时代，对于企业来讲，人力资源的培训与开发是为了提高员工的技能和知识，提高员工能力，从而促进员工现在和未来工作业绩所做的努力。人力资源开发战略与管理离不开培训体系的建立，建立良好的培训需求体系，才能使企业和员工更好地发展。其中，培训集中于现在的工作，而开发则是雇员们对未来工作的准备。员工培训对企业发展的作用不言而喻。但是，在中小企业的员工培训实践中，由于各种主客观原因的影响，常常将员工培训定位为企业发展的“营养品”，培训工作陷入了“效益好时没时间培训，有时间培训时效益又不好”的两难境地。在知识经济时代，知识和技术在企业市场竞争中扮演着越来越重要的作用，人才成为企业最根本、最重要的竞争优势和可持续发展的宝贵资源。随着跨国公司的涌入和知识经济的发展，中国企业所面临的市场形势日趋严峻。为了适应这一变化，也为了使自己在激烈的市场竞争中立于不败之地，许多企业越来越重视员工的培训与开发。 关键词 培训 误区 对策 目 录 1前言1 2企业培训员工的误区1 2．1不重视员工的培训1 2．2培训对象只针对员工1 2．3轻视培训的质量1 2．4培训的方式过于简单2 2．5盲目跟风2 2．6重视知识技能培训，忽视做人培训2 3建立科学的员工培训体系,构建学习型企业2 3．1管理者重视,开展全员培训 2 3．2制定科学的培训计划3 3．3做好培训评估,提高培训质量3 3．4完善激励机制,调动员工参与培训的积极性4 3．5 利用现代科技，创新培训方法4 3．6 营造学习型的企业文化4 4 关于员工培训的建议5 4．1员工培训计划5 4．2培训员工的要求6 4．3 关于员工培训考核6 5结语7 参考文献8 1前 言 培训是组织为了提高员工在执行某项特定工作或任务时所必要的知识、技能及态度或培养其解决 HYPERLINK 问题之能力所采取的一系列活动。每一个组织都需要受过良好训练并具有丰富经验的人去运作，以维持组织生存所必要的活动。如果组织中现任及具有潜力的工作者能符合这些要求，那培训就不太重要。然而，当组织的情形并非如此时，提升员工的技术层次、知识水平及适应性就变得非常必要。此外，员工培训的重要性是随着工作的复杂性而增加的。特别是由于现代 HYPERLINK /article/ 社会变迁的加快，使得每一个组织都面临着产品、服务、工作类型以及完成工作所需的技能的重新调整，以适应强大的社会压力。因此，加强员工的培训与训练便成为组织维持其高度工作力时所必须投注的一项活动。 2企业员工培训存在的误区 2.1不重视培训 不重视培训的表现是多方面的。如：有的企业管理者认为现在的员工想法多，流动性大，花费大量的人力、物力、财力培养了人才，但却留不住人才，为他人做了嫁衣，得不偿失，所以不培训。这种情况在民营企业更为普遍。一是有些企业认为当前企业效益好，员工的素质还可以满足企业的需要，暂不培训。认为培训只是人力资源部门的事情。还有些急功近利心态的企业，培训了几次员工，就想立竿见影，马上见效等等。二是培训“万能论”。一些企业在重视员工培训的同时，又进入一个误区，就是过分强调培训。员工技能不足了，销售业绩下滑了；服务态度不好了等。只要有危机才就会想到培训，把培训当成是解决管理问题的灵丹妙药。殊不知，人是最难培养的，“十年树木,百年树人”，员工成才需要一个过程，有许多不确定因素影响他的成长，仅靠几次培训就解决企业问题是远远不够的。 2.2 培训只针对员工 有些企业也重视员工培训，却只对基层员工进行培训，忽视了对管理层和决策层领导干部的培训。笔者认为,这主要与企业管理层的认识有很大关系。有些企业的高层管理人员往往认为自己经验丰富、工作忙，不需要培训。实际上，他们大都是由昔日的员工成长起来的，极有可能缺少相应的管理知识和必备的管理技能，他们最需要培训。 2.3 轻视培训评估和监督 培训评估是培训效果监督、检验的重要环节，只有对培训进行全面评估，才能改进培训质量。提高培训效果,降低培训成本，提高员工的参与兴趣。在现实工作中，有些企业重视培训，但却忽视了培训的后期评估和监督，使员工感觉学而无用。也有些企业的培训评估仅仅是对培训内容的考核，并没有深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高，以及能够为企业带来什么效益上去考虑，评估工作还停留在低水平层次上。还有些企业缺乏对培训评估系统的记录，缺乏对培训的专业管理，没有建立完整的培训信息系统。 2.4 培训方式过于简单 在培训方式上，许多企业都运用传统的模式进行。有些企业怕麻烦