第五章_领导道德及伦理.ppt

第五章 领导者的道德与伦理主讲人：郑建峰EMAIL: zhengjf2005@ 本章教学重点 道德与伦理 领导道德与伦理的发展 领导道德与伦理理论 领导道德与伦理行为 引导案例：《惠普商业伦理的外显：CEO的个人道德》从这个案例里你得到了什么启示？ 现 实 的 困 境 有研究人士指出，中国的企业、企业家普遍缺乏社会责任感。已经逝世60多年——圣雄甘地，在上一个世纪，面对苦难的印度，他提出毁灭人类的“七宗罪”，其中有一条就是“没有道德的商业”。此话确有道理，在去年“两会”前夕与新华网网友交流时，温总理就公开奉劝房地产商要“流淌着道德的血液”。  我们国家是一个缺少商业伦理传统的国家，古代长期“重农抑商”，近代又长期处于被压迫被剥削的半殖民地半封建社会，解放后我们又经历了三十年的计划经济时代。一提到商业或商人，首先蹦出来的词语就是“无商不奸”、“无商不恶”、“商场如战场”，就是和短斤少两、以次充好、假冒伪劣、霸王条款、吃回扣、骗等联系在一起的。 学校教育中，商业伦理几乎是一个空白，即使是商学院，也更多强调战略、经营、管理等，商业伦理仅具有形式象征性。 美国安然事件带来了主流商业世界的震撼：一直来被大家视为无关紧要的商业伦理课程重新被各大著名商学院引入。  近年来，在资本的驱动压力下，中国企业越来来重视规模、利润，却忽略了道德和法律的约束。与企业相关或由企业直接造成的各种社会问题层出不穷，如各种问题产品、环境污染、矿难、非法集资、偷税漏税等。 一、伦理与道德的基本概念 1.伦理：人与人在交往中形成的人际关系以及处理这种关系时所应遵循的准则。 伦 理 父子 亲 父慈子孝 君臣 义 君仁臣忠 夫妇 别 男尊女卑 长幼 序 兄友弟恭 朋友 信 汝诚吾信  2. 道德：人们在社会生活中应当遵循的原则和规 范以及将这些外在的原则和规范内化而形成的品质、 情感和精神境界。 （1）由道化德的个体差异： 底线伦理 法律（应该且必须） 境界伦理 道德（应该非必须） （2）道德的主体性： 道德主体进行道德选择时在“为与不为、怎样为”的问题上有自由选择的权利与空间。例孔子“为仁由己”。 3. 伦理与道德的联系与区别 （1）联系： “伦 ” 生 “ 理” 成 “道” 化 “德” （2）区别： 伦理强调关系；道德强调个体 伦理是双向性的义务；道德是单向性的义务 伦理是客观法；道德是主观法。伦理是群体性意识自觉，道德是个体性的意识自觉。 伦理是对行为应当理由的说明；道德是行为应当的表达和实现 伦理道德在企业经营管理中的作用 1.崇高的企业目标为企业发展指明了正确的方向。以发展生产力，提高经济效益，企业的发展与国家、民族乃至人类社会的发展相联系的崇高的目标作为企业追求的目标，赋予了企业一种庄严的使命感，为企业发展指明了方向。 2.提高员工的道德素质有利于企业人力资源和物质资源的配置。 3.管理者运用伦理手段可以调动员工的积极性和创造性，有利于企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。 4.管理者的人格魅力可以增加企业的内聚力。管理者的人格魅力主要由管理者的道德素质决定，它能产生威信，使管理者赢得员工的信任，有助于二者之间的沟通，它能产生感染力和号召力，使员工产生一种归属感、安全感、责任感，并进一步转化为对企业的忠诚，产生强大的内聚力。 5.产品伦理道德内涵是企业立足社会的保证。产品质量、企业信誉和服务是一个企业立足社会的三大要素，产品伦理道德内涵意味着企业在生产经营过程中坚持一流的产品意识，坚持信誉高于一切和坚持一流的服务意识和行动。 6.注重社会效益是企业长期发展的动力。企业在追求经济效益的同时，注重社会效益，企业不仅为社会提供优质产品和服务，而且积极参与社会的公益活动履行社会的义务和完成社会的使命，树立良好的企业形象。 7.高尚的道德觉悟是企业间竞争与合作的基础。 二、领导伦理与道德的发展 1.领导道德与伦理的含义 领导者在领导活动过程中应遵循的基本道德原则，为领导者应当处理好各种关系，实现领导过程的伦理价值及领导者的道