旅游心理学课程教学改革思考与探索.doc

旅游心理学课程教学改革思考与探索 　　摘要：旅游心理学是高校旅游管理专业课程体系中的基础性学科，作为旅游管理专业课程中的重要组成部分，其课程教学效果的优劣将直接影响到旅游管理专业课程教学的整体质量，并且在旅游管理专业人才培养工作中扮演极为重要的角色。在素质教育的改革背景下，旅游心理学课程虽然取得了一定的教学成效，但是仍旧存在一定的问题需要相关人员对其加以解决。基于此，本文通过调查问卷的方式分析旅游心理学课程教学存在的问题，阐述旅游心理学课程教学改革的前提条件，并从实施原则和具体措施两方面重点探讨旅游心理学课程教学改革的方案，旨在为相关研究人员提供一定的借鉴，不断提高旅游心理学课程的教学质量。 　　关键词：旅游心理学；教学改革；课程内容；教学方法 　　根据国家统计局发布的《2016年中国旅游业统计公报》显示，2016年全年旅游业总收入高达4.69万亿元人民币，与2015年同期相比增加了12.83%，全国旅游业对国内生产总值的综合贡献值超过8万亿元人民币，约占国内生产?值总量的11.01%，其中，国内旅游人数增加到44.4亿人次。此外，2016年开设旅游类专业的院校共计2614所，在校学生超过67万人。由此可见，我国旅游业呈现快速发展的态势，已然成为我国国民经济的战略性支柱产业，并且根据预测中国城市在未来的十年内旅游业仞会领先发展，这在进一步推动各类院校旅游类专业前进的同时，也对从业人员的综合能力提出了更高要求。旅游心理学课程是旅游专业的基础专业课程，通过课程的学习有利于培养旅游类专业学生的心理素质，并且对其社会能力提升、职业能力的强化均具有极为重要的现实意义。可是从当前旅游心理学课程的教学实践来看，仍旧存在一定的问题需要解决。因此，将旅游心理学课程教学改革任务充分落实显得十分紧迫。 　　一、旅游心理学课程教学存在的问题及成因分析 　　笔者对本地区在校接受旅游心理学教育的旅游管理专业学生、旅游管理专业毕业生、从事旅游行业的工作人员给予调查分析，以问卷调查为主要方式。其中，针对旅游管理专业学生共发放120份调查问卷，发放率100%，回收117份调查问卷，问卷回收率97.50%，有效问卷共计117份，问卷有效率100%，主要针对教师的教学方法、教学效果、课程内容等方面设计调查问题。针对从事旅游行业工作人员共发放调查问卷50份，发放率100%，回收46份调查问卷，问卷回收率92.00%，有效问卷46份，问卷有效率100%，主要是针对旅游心理学课程在实际工作中有无价值进行问题设计。通过对问卷的结果分析，得出以下几方面的结论。 　　（一）学习兴趣不浓，对课程价值缺乏认同感 　　根据问卷调查资料显示，学生对旅游心理学课程知识的学习兴趣不浓厚，其中仅有31.26%的学生非常喜欢且持有浓厚兴趣学习旅游心理学课程，而不感兴趣的学生比例高达19.02%，还有49.72%的学生持有无所谓的学习态度。探究其中的原因主要是学生认为旅游心理学课程的学习意义不大，没有什么实际的用途，随后则是课程内容索然无味，兴致缺失，还有一部分学生认为产生兴趣不高的原因是教师的教学方式单一，而认为旅游心理学课程使用价值较高的学生不超过15%。对学生进行“你认为旅游心理课程，对你将来从事旅游工作有价值或意义”这一问题的调查中发现，55.19%的学生认为该课程学习具有一定的价值，而39.01%的学生则认为其没有价值，仅仅是为了应付考试或者顺利毕业而学习。而在已经就业的旅游工作人员调查中，旅游心理学的存在价值调查则出现了截然相反的结果：73.11%的旅游从业人员认为旅游心理学课程具有应用价值，而认为其帮助不大的仅占7.14%。由此可见，学生的学习兴趣不浓，对旅游心理学课程价值缺乏认同感。 　　（二）课程内容匮乏，教师单一授课与学生机械听讲并存 　　根据调查问卷资料显示，84.26%基本没看过旅游心理学以外的书籍，在实际的课堂教学中绝大多数教师也仅是通过单一的教材讲解来使得学生了解旅游心理学知识点，对新理论、新知识及新经验的讲解较少，甚至某些教师根本不会讲新的知识点。超过80%的学生在学习中没有就旅游心理学知识进行过自主讨论或者活动讨论，超过90%的学生没有参加过相关的社会实践活动，即便是在课堂讲解中，教师也只是通过单一的书面讲解方式来为学生介绍知识点，或者通过PPT课件播放来让学生自由阅读。由此可见，教师在旅游心理学课程教学过程中缺乏对学生的引导与启发，师生之间缺乏应有的互动交流。长此以往，旅游心理学课程教学就仅处于信息单项交流的状态内，学生需要做到的就是听教师讲课，教师需要做到的就是完成课时教学任务，极易挫伤学生的学习积极性，不利于旅游管理专业学生的全面发展[1]。 　　（三）知识专业性不足，缺乏对方法的有效掌握 　　旅游心理学课程具有专业性和应用性并存的