小位儿童手表使用问题及解决办法.docx
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小位儿童手表使用问题及解决办法1:添加手表显示未激活?a.确认手表关机的情况下,进行插卡后再按开机键,大约3分钟就会自动激活;b.手表复位取下手机卡,操作复位键,放入可用手机卡,开机等待3分钟;c.确认SIM卡是否有激活,开通流量,卡内有话费。2:手表如何使用?a.办理一张移动或是联通的电话卡(Nano-SIM卡),电话卡必须开通来定显示,流量;b.打开儿童手表后壳上的SIM卡盖,将SIM卡芯片朝下,放进SIM卡卡槽。先合SIM卡槽右侧,用力按左侧即可合上卡盖;c.用手机扫描说明书或网页下方的二维码,下载安装小位APP点开APP里面的设置,添加电话本(手表可以打出去的号码),然后保存;设置完毕,即可打电话,其他功能也是在小位APP里面设置。3:小位APP版本更新失败确认手机网络是否正常;(要确认是下载失败,安装失败还是登陆失败?)将小位APP卸载重装。4:小位APP登陆提升错误代码检查手机网络、重新登陆、卸载重装、否则记录信息反馈技术处理。5:小位手表的定位精准度是多少?产品功能能否实现及精准度,是依赖于GPS网络系统、GSM(GPRS网络系统、GLS(地理信息)系统和电子计算机系统等;小位手表基于6重定位,GPS定位、BDS定位、WIF定位、基站定位 、AGPS辅助定位、G-sensor定位,在扫描到有效WiFi时,精准度最理性情况下可达到5米。6:小位手表防水吗?淋雨,溅水都没关系,生活防水,孩子再调皮也可放心使用*请避免长时间浸水,防水性能受实际使用情况影响7:小位手表可以添加多少联系人?可添加10个联系人8:小位儿童手表如何打电话?拨打电话前需要将对应的联系人电话通过手机小位APP进行添加,短按手表下键即可进入联系人列表,直接点击对应的联系人即可自动拨打电话。不在手表通讯录中的电话号码呼入时会被自动拦截。9:小位手表是否装卡就能直接同步时间?如果有时间不同步,建议消费者查看信号方面是否正常,或者是把卡取出来,重新装置。10:为什么小位手表不能直接关机呢?如果手表已经登陆了后台,是不能直接手动关机,只能是通过后台APP远程关机来控制,这是为了避免小朋友恶意关机的情况,确保小朋友安全。11:孩子老是爱乱啃东西,小位手表的表带材质安全吗?孩子好奇心重,有时候很喜欢把东西放嘴里,考虑到这点,所以小位手表表带采用的是无过敏案例经美国FDA和欧洲LFGB认证的食品级液态硅胶材质,专门进行导汗凹槽设计,只为做到让孩子佩戴起来舒适,安全,环保。12:小位手表有辐射吗?正规厂家生产的正规产品是没有问题的,都控制在安全范围内,可以不用担心。辐射值符合国家标准,通话时辐射仅为0.238,为欧盟标准的20%,待机时辐射值几乎为0,对孩子身体无伤害13:小位手表GPS定位要开通流量吗?其他功能需要收费吗?手表和手机收费是一样的,需要插手机卡。但为了节约资费,建议家长们可以开通亲情短号。另由于手表有GPS、基站、WiFi定位等功能,所以双方都要开通GPS流量的,否则就无法追踪。14:为什么装了SIM卡,读不到卡?手表更换SIM卡或是首次安装SIM卡,需要通过手机APP 控制关机,进行更换SIM卡后再开机。
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