otrs centos centos6.5---otrs部署文档.doc
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otrs centos centos6.5---otrs部署文档
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软件准备：
? centos6.5；
? otrs-4.0.13；
? otrs模块：
1) ITSM-4.0.13.opm
2) FAQ-4.0.2.opm
3) TimeAccounting-4.0.1.opm
? Mysql5.1.73
? Apache/2.2.15
安装步骤：
1、 关闭centos6.5防火墙
关闭命令： service iptables stop
永久关闭防火墙：chkconfig iptables off
service iptables status
CentOS 7.0默认使用的是firewall作为防火墙，这里改为iptables防火墙。 firewall：
systemctl start firewalld.service#启动firewall
systemctl stop firewalld.service#停止firewall
systemctl disable firewalld.service#禁止firewall开机启动
2、 关闭selinux
1）vi /etc/selinux/config
2）#SELINUX=enforcing #注释掉
3）#SELINUXTYPE=targeted #注释掉
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