如何设计平衡计分卡与绩管理运作体系--满分试卷如何设计平衡计分卡与绩效管理运作体系--满分试卷.docx
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如何设计平衡计分卡与绩效管理运作体系考试得分100课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得2.0学分!窗体顶端单选题正确1.组织层面的战略绩效管理中,BSC与绩效管理流程制度的修订与发布在每年的()月份之前完成:?A?9 ?B?10 ?C?11 ?D?12 正确2.员工个体层面的绩效管理分为四个步骤,其中不包括的是:?A?定目标?B?跟踪指导?C?考核?D?惩劣奖优正确3.关于推动平衡计分卡发展的组织构架三个层次,表述错误的是:?A?完善的平衡计分卡管理委员会?B?合理分配战略管理部门的职能?C?规范数据处理传递的流程?D?战略管理渗透到每个员工的日常工作中正确4.将战略管理渗透到员工的日常工作中的正确方式是:?A?给下属定目标,展开绩效面谈?B?薪酬激励?C?树立员工的主人翁意识?D?建立共同的企业价值观正确5.规范数据处理传递的流程中,数据收集涉及的部门不包括:?A?数据处理部门?B?数据监控部门?C?数据提供部门?D?数据需求部门正确6.对于有多年认知经验,且绩效表现卓越的员工,应采取的绩效指导方式是:?A?红外线扫描式方式?B?设定目标,要求结果?C?介入的指导方式?D?关键节点的控制正确7.绩效会议的内容安排分为四个步骤,表述错误的是:?A?第一步经济运行分析报告?B?第二步战略绩效述职报告?C?第三步战略绩效的质询?D?第四步KPI质询正确8.下列选项中,不属于平衡计分卡报告系统要素的是:?A?公司战略地图报告?B?围绕战略主题和目标的特别说明?C?战略绩效质询记录?D?战略KPI指标正确9.被考核人认为评价不公平时可以申诉,申诉的原则不包括:?A?书面申诉?B?不可越级向直属上级进行申诉?C?必须填写绩效申诉表格、表单?D?确保管理的权威性正确10.考核结果与薪酬回报对接的方法主要有三个,其中不包括的是:?A?层差法?B?正态分布法?C?计算公式法?D?等差法判断题正确11.平衡计分卡或战略绩效管理委员会,由公司的高层管理人员组成。此种说法:A?正确B?错误正确12.公司的每个部门既是数据提供部门,也是数据需求部门。此种说法:A?正确B?错误正确13.绩效会议体系分为公司、部门、主管和个人四级会议体系。此种说法:A?正确B?错误正确14.使用正态分布法考核结果与酬薪对接时,内部员工的平均得分应不低于部门经理的当期绩效得分。此种说法:A?正确B?错误正确15.平衡计分卡的实施不能局限于人力资源部门,要建立全面预算管理的体系。此种说法:A?正确B?错误窗体底端
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