质量、环境和职业健康安全管理体系审核报告.pdf

XXXXXX公司

质量、环境和职业健康安全管理体系

审核报告

我公司在2010年X月XX日接受了XXX公司对我公司三体系，

即质量体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系的认证审核。现

将审核过程发现的情况报告如下：

一、自质量、环境和职业健康安全管理体系在我公司运行以来，

我公司已经在质量、环境和职业健康安全管理方面取得了较大的成

功。

1、质量管理方面的绩效。

质量管理的绩效主要表现在两个方面。

首先，自质量管理体系在我公司实行以来的这几年，公司各项产

品的质量都比未实行前有明显提高，经营部所发放出去的《顾客反馈

单》中所提及的产品质量、技术服务、交货及时率等指标都有了一定

的提高。这些都得益于对各项关键质量指标的监控以及将指标与各部

门绩效评估挂钩，引起了各执行部门的充分重视。

其次，各质量管理程序和规范的执行与标准和公司文件要求的符

合程度也得到明显的提高。这可以从外审的审核发现中看出，即审核

中发现的不符合项和改进项的数量有明显下降。虽然审核只是一种抽

样的检查，但这仍能说明一定的问题。

2、环境管理方面的绩效。

环境管理的绩效主要表现在对环境污染的控制和能资源的节省

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方面。

我公司运行所产生的污染物主要有工业污水、有害废弃物、少量

工业废气、生活废水等。推行环境管理体系的这些年来，我公司的工

业污水、有害废弃物和废气等的控制都得到明显的改善，检测发现各

项废弃物的环境污染物质含量都已大大降低。

能资源的节省主要包括电、废旧纸张和报纸、办公用具等。为了

提高能源的利用率，降低能能源成本，同时也为了改善作业环境，我

公司采用了先进的“ERP”管理系统模式，对一些用品也采用登记领

取的办法，大大减少了能资源的浪费。这些举措都使得不仅节省了能

源和保证了产品的质量，而且员工的素质及作业环境不仅没有降低，

反而得到了提高。

3、职业健康安全管理方面的绩效。

自职业健康安全管理体系在我公司运行以来，我公司行政部和安

全生产部积极组织各部门和车间各重要岗位的人员培训，使员工们认

识到自己岗位的职责，本岗位在环境和职业健康安全管理体系作用和

担当的要素，以及由于操作不当可能造成的后果。通过这些培训，员

工们把环境因素和危险源的辨识整合到同时进行，使得公司内存在的

危险源被充分的识别出来。并且针对这些危险源，制度、修改、完善

了相应的控制规范。这些控制规范的完善主要体现在近几年来我公司

未出现一例工伤事故，轻伤事故也极少发生。

二、质量、环境和职业健康安全管理体系在我公司运行以来，在

取得成绩的同时，也存在着一些问题和不足。

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1、质量管理体系方面，有少数员工不愿意以规范的、程序方式

处理问题，认为自己把问题处理掉就可以了，有意回避体现到管理程

序中、落实到文字上。这是一个误区。应站在总体质量的立场上考虑，

与个人利益没有关系。

2、环境管理方面，虽然绝大多数员工已经意识到环境对人类生

存发展的重要性，能够较好的按体系文件的规定，控制环境因素，减

少和控制对周边环境的影响。但也有极个别员工环境意识淡薄，认为

环境是“社会”问题，是大家的问题，与个人努力没有多大的关系。

因此，进一步加强员工的环保意识，可以更加显著的提高企业的环境

管理绩效。

3、职业健康安全管理体系在运作工程中，开展了专业技术安全

生产知识培训、作业人员现场安全演练活动等，流于形式，针对性不

强。今后的工作重点是针对重点岗位的培训，强调落实和监控，扎扎

实实的把危害的控制措施落到实处，保证体系要求的各项工作得到有

效实施，确保安全管理目标的实现。

三、此次认证审核情况综述。

本次审核自2010年X月X日开始至2010年X月X日结束，共

检查了与三体系管理有关的XXX部、XX部、XX部、XX车间、XX

车间、XX车间、XX车间等。

通过审核，审核组认为，我公司三体系自运行以来，各部门、各

基层单位和所属项目部比较重视贯彻工作，通过多种