[“WIFI共享精灵”常见问题解答.doc.doc

常见问题 “正在获取配置信息，（当前不需要人工操作，请耐心等待）”、“按钮是灰色的”、“一直正在获取配置”、“服务未启动，或共享模式选择失败，请重试”。并且界面“高级设置显示空白”、没有任何选项。 答： 您好，针对这种现象，首先尝试，电脑断网—打开软件—这时候按钮会是蓝色的—点击启动，等待启动成功—电脑在联网，软件界面应该是启动正常，手机开始搜索热点，连接、 Xp启动成功 WIN7启动成功 启动成功，“界面图片信息”没有显示 答： 您好，您可以，在“网络连接”里面（XP是网上邻居属性、WIN7是更改适配器里面），右击无线网卡的属性—常规里面—connectify….协议复选框的勾勾去掉，然后在电脑断网—打开软件—这时候按钮会是蓝色的—点击启动，等待启动成功—电脑在联网 “Microsoft visual c++ runtime library”报错，bmupd.exe！ 答： 您好，看到这个报错的用户可以忽略此信息，鼠标点关闭就可以，不影响软件的使用功能，待软件升级，此信息将自动消失 界面“连接状态”不显示“设备名称、IP地址，连接时间，状态” 答： 您好，在您手机确定连接上去，没有任何报错的信息情况下出现，连接状态不显示的用户，可以更新一下无线网卡的驱动，在装软件，一般就可以解决这个问题。或者重装一下无线网卡的驱动然后在更新一下无线网卡就可以了 显示状态异常，显示的“名称。Ip地址”是未提供。 答： 更新无线网卡的驱动，在装软件，或者忽略不计，一般不影响上网功能 显示状态的“连接状态”复选框勾勾未打勾。 答： 如果手机或者电脑连接上去了，但是遇到不能上网的情况，查看一下软件界面这个“网络共享“复选框的勾勾是否勾上，一般没勾上的是不可以上网 界面按钮显示异常“灰色”、连接状态显示设备，手机可以连接，上不了网。 答： 首先，检测软件界面的网络共享的勾勾是否勾上，其次是无线网卡的开关是否开启，最后，可以尝试，在您的电脑上无线网卡会搜到很多信号，找到您软件名称一样的信号可以手动连接这个WIFI热点，然后手机或者电脑在搜热点连接，（前提是更换一下热点的名称） 如果还是不可以，请更新无线网卡驱动，在安装软件，关闭防火墙，手机在重复上面操作 界面显示正常，手机搜到上不了网包括QQ也登不上去 答： 在电脑上无线网卡会搜到很多信号，找到您软件名称一样的信号可以手动连接WIFI的信号，然后手机或者电脑在搜热点，连接，（前提是更换一下热点） 界面显示正常，手机能上QQ。微信，但是网页打不开 答： 在电脑上无线网卡会搜到很多信号，找到您软件名称一样的信号可以手动连接WIFI的信号，然后手机或者电脑在搜热点，连接，（前提是更换一下热点） 或者，手机设置静态IP，参数是电脑上的无线网卡的IP参数。比如：0 。。。其他都一样只是IP的192.168.1.X 是用户设置的不可以相同 软件启动成功，界面正常，手机或电脑连接成功，上网很卡，网速很慢 答， 关闭系统防火墙（本地网卡—属性—高级—设置—关闭防火墙），或者防御软件完全退出，在使用软件，如果您的网络受限，只能手动换IP 无线网卡的开关，无线网卡的服务是否开启 答：XP/win7—我的电脑/计算机—管理—服务—WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service和Wireless Configuration开启 不要禁止无线网卡 软件启动成功，手机能连接上，但是过段时间就掉线。 答， 关闭系统防火墙，或者防御软件完全退出在使用软件 如果不行，在更新无线网卡的驱动 手机、电脑在不操作、休眠、待机等情况下断网。 答： 正常现象，一般以上的情况断网，请重新打开软件在连接 在打开软件的情况下，“C:\program files\connectify\bmser.exe报错”。 答： 软件在没有卸载干净的情况下安装，将会出现此现象，可以卸载软件，重启电脑，在安装软件 Win7下“网络连接”里未发现虚拟网卡（microsoft virtual wifi minipro…） 答： 确定无线网卡和驱动支持，重装无线网卡的驱动，安装软件 Win7下“网络连接”里，创建了2块虚拟网卡（microsoft virtual wifi minipro..） 答： 先将软件和虚拟网卡卸载掉重启电脑，然后将无线网卡先禁止，在启动无线网卡，这时候在安装软件，重启电脑后就是一个虚拟网卡 软件启动不了，虚拟网卡被禁