国际观光与英 - 应用外语系 - 龙华科技大学.doc

龍華科技大學 人文暨設計學院 國際觀光與英語導覽菁英人才 培訓計畫書 計畫主持人: 應用外語系主任　陳祐莉 共同主持人: 觀光休閒系主任　胡光復 　　　　　 計畫執行期間：民國101年9月至民國104年6月 計畫摘要 配合政府推動六大新興產業之觀光拔尖領航方案與十大重點服務業之會展產業等政策，輔導培訓國際觀光與會展活動接待導覽解說的實務經驗，進而解決國際企業觀光活動外語導覽接待人力資源供給量不足之問題。 外語之應用是國際觀光企業發展的重要趨勢與內涵，相關的活動接待解說工作也日益受到重視，為其從業人員必須具備的專業技能。本計畫為發展本校人文暨設計學院應用外語系與觀光休閒系之發展特色，以國際觀光與會展活動為整合焦點，串聯相關產業，諸如旅行業、會展顧問公司、國際活動規劃公司作為學生實習的體驗場域，結合產學資源與力量，培養國際觀光企業所需之專業外語人才。 配合本校國際化發展，培養頂尖優秀外語人才，以因應學校各項國際活動日漸需求之英語導覽解說翻譯人才，並提升本校聲譽為培育新經濟時代國際化企業外語人才及提升本校聲譽，成立「國際英語菁英人才培訓班」，針對人文暨設計學院英語頂尖優秀人才進行早期培育，課程提供全英語學習環境，加強學生口語溝通及寫作表達能力，並優先推薦至國業實習，以滿足企業人才需。全球觀光產業及旅遊活動發展正處於蓬勃發展階段，各國莫不致力於發展觀光產業。依世界觀光旅遊委員會(WTTC) 200年報告指出，200年全球觀光與旅行經濟約占全球GDP的9.9%，預估至2018年全球觀光與旅行經濟更將占全球GDP的10.5%，並可提供2.96億個就業機會，顯示觀光產業在全球經濟發展扮演相當重要的角色。政院於2009年通過「觀光旅遊」、「醫療照護」、「生物科技」、「綠色能源」、「文化創意」、「精緻農業」定位為6大關鍵新興產業。該方案規劃未來將以「觀光」串連各個產業。有鑑於，民國93年底行政院核定的「全國服務業發展綱領」中已將會展服務業列為重要的新興服務業之一，政府相關部會亦自民國94年起即積極推動會展產業的發展。龍華科技大學為因應產業升級的趨勢及國家建設的需要，以「務實、卓越、創新」為教育理念，以整合各項專業技術、推動全人教育、提升研究成效及強化建教合作為主軸，並提昇學生的「外語能力」，配合產業國際化並開拓學生「國際視野」「數位內容」、等特色發展方向。厚植人文關懷，培養宏觀視野，傳承設計知能，熟習創新實踐技術，提升語言能力，溝通整合方式，增進產學合作應用外語系旨在於配合國家知識經濟時代國際化之需求，以培養專業與實務之外語人才。應用外語系培養之會展及商務人才，與觀光產業所需人才是相輔相成。觀光休閒系旨在響應政府推動台灣「全球在地化」的觀光發展理念，培育國家觀光事業發展與產業服務所需之人才。配合學校產學發展策略，重視實務技能。充實學生的觀光休閒專業經驗與能力，培育具國際觀及本地多元化發展能力的專業人才及具有整合人文與科技的專業觀光與會展管理的專業人才。 針對人文暨設計學院成立「國際英語菁英人才培訓班」進行早期培育課程提供全英語學習環境，加強學生口語溝通及寫作表達能力優先推薦至國業實習以滿足國際人才需提升本校聲譽。為培育新經濟時代國際化企業外語人才及提升本校聲譽，成立「國際英語菁英人才培訓班」，針對人文暨設計學院英語頂尖優秀人才進行早期培育，課程提供全英語學習環境，加強學生口語溝通及寫作表達能力因應國際會展產業的發展趨勢以及政府推動我國會展產業的政策方向，本希望透過相關課程的開設，培育出具備下列能力的即用人才，為用： 行銷能力 會活動能力工作倫理、專業精神與自我管理、溝通協調、團隊合作、衝突解決等一般職場能力。 國際英語菁英人才培訓班國際英語菁英人才培訓班 語文課程 英語導覽人才口語溝通(一)~(四) English Oral Communication for Tour Guiding (I) ~ (Iv) 8/8 菁英人才閱讀與寫作(一)~(四) English Reading and Writing for Elites (I)~(Iv) 8/8 專業英語文課程 行銷學專業英文 ESP in Marketing 會展英語 Convention ＆ Exhibition English 餐旅英語 English Hospitality Industry 2/2 觀光英語 Tourism English 2/2 觀光專業課程 導遊與領隊實務 Practices of Tour Leader and Guide 2/2 英語導覽解說實務 Guided Tour Practices 2/2 參展行銷與實務Marketing Practice of Exhibition 2/2 國際禮儀與實務