xx镇“我为群众办实事”满意度调查问卷.docx
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XX镇“我为群众办实事“满意度调查问卷
□□为扎实开展好〃我为群众办实事实践活动,深入了解群众所需、所想、所盼,及时解决群众〃急难愁盼问 题,不断增强人民群众的幸福感、获得感和安全感,特开展线上调查问卷活动,欢迎您提出宝贵意见和建议。
□□
1 .您对天池镇为民办实事的总体评价是:
非常满意
B满意
C.—般
D不满意
2.您认为天池镇为民办实事是否落到实处?
A.是
3 .您对天池镇为民办实事的效率评价是:
非常满意
D.不满意
您认为天池镇工作人员业务能力和服务态度如何?
、】A满意,热情周到、办事顺利
服务态度好,但办事效率不高
C.不满意,态度生硬
您是否了解天池镇“我为群众办实事“清单?
A. 了解
… B.不了解
您对天池镇我为群众办实事〃活动进度和效果是否满意?
… A.非常满意
一般满意
C.不满意
、D.非常不满意
7 .您在天池镇办理业务,是否遇到过以下情况?[多选题】
A.上班时间空岗
B.工作人员扎堆聊天或玩手机
工作人员要求提交与业务办理无关的手续
工作人员不一次性告知清除导致办事来回跑多次
未遇到以上情况
8 .您在办理相关业务时,觉得一次性告知制度执行如何?
:A.—次性告知
挤牙膏式,跑一次告诉一次
A.不存在9
A.不存在
1 y
10.您是否了解天池镇“我为群众办实事〃开门纳谏途径?
。A. 了解
1L您认为当前天池镇为民服务中存在的主要问题是?
12.您对天池镇在提升我为群众办实事〃方面,有什么宝贵意见和建议?
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