软件实施工程师.pdf
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一、软件实施工程师岗位职责：
1. 负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行；
2. 负责软件系统安装部署、升级维护；
3. 用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨
询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；
4. 负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；
5. 编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。
6、熟悉windows等主流操作系统的安装和使用
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