计算机与办公设备行业作业指导书.doc
计算机与办公设备行业作业指导书
TOC\o1-2\h\u8144第一章计算机与办公设备概述 3
151771.1行业发展历程 3
105161.1.1行业现状 3
64001.1.2行业趋势 4
28544第二章计算机硬件设备 4
170631.1.3概述 4
104811.1.4计算机硬件组成 4
275861.1.5主板 5
172661.1.6CPU 5
62461.1.7内存 5
41441.1.8存储设备 6
258061.1.9显卡 6
49161.1.10显示器 6
8880第三章计算机软件 6
15101.1.11操作系统概述 7
169501.1.12操作系统分类 7
191031.1.13操作系统特点与应用 7
275921.1.14应用软件概述 7
168541.1.15通用应用软件 7
64021.1.16专用应用软件 8
137401.1.17网络软件概述 8
119211.1.18网络协议软件 8
304361.1.19网络管理软件 8
260651.1.20网络应用软件 8
242011.1.21数据库软件概述 8
31561.1.22关系型数据库软件 8
168451.1.23非关系型数据库软件 9
4292第四章办公设备 9
45881.1.24打印机概述 9
204141.1.25打印机分类及特点 9
286941.1.26打印机操作与维护 9
267751.1.27扫描仪概述 9
321681.1.28扫描仪分类及特点 10
248721.1.29扫描仪操作与维护 10
131221.1.30复印机概述 10
228011.1.31复印机分类及特点 10
75501.1.32复印机操作与维护 10
205081.1.33传真机概述 10
51921.1.34传真机分类及特点 11
247351.1.35传真机操作与维护 11
27189第五章计算机网络技术 11
5652第六章计算机维护与维修 13
151721.1.36概述 13
23641.1.37硬件维护内容 13
324921.1.38硬件维护注意事项 13
303401.1.39概述 14
244291.1.40软件维护内容 14
267711.1.41软件维护注意事项 14
104161.1.42概述 14
82191.1.43故障诊断内容 14
295111.1.44故障诊断步骤 15
274961.1.45概述 15
51941.1.46硬件维修技巧 15
295101.1.47软件维修技巧 15
24858第七章办公设备维护与维修 15
287241.1.48保养目的 16
36741.1.49保养内容 16
45991.1.50保养周期 16
275541.1.51故障分类 16
299671.1.52故障排除方法 16
24741.1.53故障排除注意事项 16
73321.1.54维修工具 17
18001.1.55维修材料 17
237631.1.56故障报修 17
245081.1.57现场勘查 17
165301.1.58故障排除 17
158891.1.59验收与反馈 17
3967第八章计算机与办公设备选购 17
326771.1.60性价比定义 17
315711.1.61性价比分析方法 18
306141.1.62品牌选择 18
311931.1.63型号选择 18
325421.1.64购买渠道 18
142221.1.65价格分析 18
123401.1.66配置需求分类 18
123761.1.67配置需求分析 19
16857第九章计算机与办公设备行业规范 19
99821.1.68国家标准概述 19
318121.1.69国家标准的主要内容 19
146561.1.70相关法规 19
110251.1.71行业标准概述 20
321891.1.72行业标准的主要内容 20
261251.1.73企业内部控制概述 20
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