市场营销策略推广绩效考核实战指南.doc

市场营销策略推广绩效考核实战指南

TOC\o1-2\h\u18511第一章绩效考核概述 2

140841.1绩效考核的定义与目的 2

292581.1.1绩效考核的定义 2

296831.1.2绩效考核的目的 3

141971.2绩效考核在市场营销中的应用 3

109251.2.1市场营销绩效考核的重要性 3

46721.2.2市场营销绩效考核的关键指标 3

267531.2.3市场营销绩效考核的方法 4

3261第二章市场营销策略与绩效指标设定 4

3142.1市场营销策略概述 4

157782.2绩效指标设定的原则与方法 4

170232.3常见市场营销绩效指标 5

11928第三章绩效考核体系构建 6

162393.1绩效考核体系的基本构成 6

322463.2绩效考核体系的实施流程 6

240463.3绩效考核体系的优化与调整 7

24400第四章市场营销团队建设与绩效管理 7

234164.1市场营销团队的角色与职责 7

311104.2团队绩效管理的方法与技巧 8

280264.3团队成员个人绩效的评估与激励 8

22067第五章绩效考核的实施与跟踪 9

3815.1绩效考核的实施步骤 9

301245.1.1制定绩效考核计划 9

9405.1.2设定考核指标 9

296845.1.3确定考核周期 9

16545.1.4开展绩效考核 9

200455.1.5结果反馈与应用 9

154565.2绩效跟踪的方法与工具 9

57105.2.1数据分析 9

320655.2.2绩效跟踪会议 9

17005.2.3绩效跟踪软件 9

67785.3绩效考核过程中的沟通与反馈 10

202025.3.1沟通的重要性 10

86895.3.2反馈的原则 10

223375.3.3沟通与反馈的方法 10

28117第六章绩效考核结果的应用 10

3876.1绩效考核结果在人力资源管理中的应用 10

39466.1.1人才选拔与配置 10

238896.1.2员工晋升与调岗 10

218846.1.3员工薪酬管理 11

115926.2绩效考核结果在市场营销战略调整中的应用 11

294836.2.1识别市场机会与风险 11

202556.2.2优化市场布局 11

128296.2.3提高市场竞争力 11

259866.3绩效考核结果在员工激励与培训中的应用 11

131626.3.1员工激励 11

230036.3.2培训需求分析 11

73546.3.3培训效果评估 12

15734第七章绩效考核中的问题与解决策略 12

152067.1常见绩效考核问题分析 12

32277.1.1绩效指标设置不合理 12

137307.1.2考核周期不当 12

111497.1.3考核结果不公平 12

250817.1.4缺乏有效反馈机制 12

298557.2解决绩效考核问题的策略与方法 12

244807.2.1优化绩效指标设置 12

101627.2.2调整考核周期 13

77887.2.3提高考核公平性 13

201857.2.4建立有效反馈机制 13

152187.3预防绩效考核问题的措施 13

23007.3.1加强绩效管理培训 13

326567.3.2建立绩效管理体系 13

293567.3.3完善激励机制 13

305887.3.4强化绩效沟通 13

26253第八章市场营销绩效改进方法 13

64108.1绩效改进的方法与工具 13

230298.2绩效改进计划的制定与实施 14

183668.3绩效改进效果的评估与优化 14

32698第九章市场营销绩效与企业文化 15

232799.1企业文化与市场营销绩效的关系 15

272089.2建立有利于市场营销绩效的企业文化 15

66609.3企业文化在绩效考核中的应用 16

28524第十章市场营销绩效管理案例解析 16

193710.1国内外知名企业市场营销绩效管理案例 16

2546810.1.1国内企业案例：巴巴集团 16

2313210.1.2国际企业案例：可口可