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2025年安防产品售后服务及维修服务合同范本正规范本.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年安防产品售后服务及维修服务合同范本正规范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或负责人

1.3联系方式

1.4注册地址

2.合同标的

2.1产品名称及型号

2.2产品数量

2.3产品规格

2.4产品价格

3.售后服务范围

3.1基本服务

3.2定期保养

3.3故障排除

3.4技术支持

4.维修服务内容

4.1维修项目

4.2维修方式

4.3维修周期

4.4维修费用

5.服务质量要求

5.1服务态度

5.2服务时效

5.3服务标准

5.4服务保障

6.服务期限

6.1合同起始日期

6.2合同终止日期

6.3延期服务

7.费用支付方式

7.1支付方式

7.2支付时间

7.3支付金额

7.4支付凭证

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决机构

10.合同生效

10.1生效条件

10.2生效日期

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除后果

12.合同变更

12.1变更情形

12.2变更程序

12.3变更效力

13.合同解除与终止

13.1解除与终止条件

13.2解除与终止程序

13.3解除与终止后果

14.其他约定

14.1法律适用

14.2通知与送达

14.3不可抗力

14.4合同附件

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1甲方:安防科技有限公司

1.1.2乙方:物业管理有限责任公司

1.2法定代表人或负责人

1.2.1甲方:

1.2.2乙方:

1.3联系方式

1.4注册地址

1.4.1甲方:省市区街道号

1.4.2乙方:省市区街道号

2.合同标的

2.1产品名称及型号

2.1.1产品名称:品牌高清监控摄像头

2.1.2产品型号:HD

2.2产品数量

2.2.1共计100台

2.3产品规格

2.3.1分辨率:1920×1080像素

2.3.2镜头视角:90度

2.3.3夜视距离:30米

2.4产品价格

2.4.1单价:人民币5000元/台

2.4.2总价:人民币500,000元

3.售后服务范围

3.1基本服务

3.1.1产品安装指导

3.1.2产品操作培训

3.1.3产品故障咨询

3.2定期保养

3.2.1每半年进行一次全面保养

3.2.2保养内容包括但不限于:镜头清洁、电路检查、数据备份等

3.3故障排除

3.3.1乙方应在接到甲方故障报告后的24小时内进行响应

3.3.2故障排除时间为3个工作日

3.4技术支持

3.4.1乙方提供7×24小时技术支持服务

3.4.2技术支持方式:电话、远程协助、现场服务

4.维修服务内容

4.1维修项目

4.1.1保修期内产品出现的非人为损坏故障

4.1.2保修期外产品出现的一般性故障

4.2维修方式

4.2.1现场维修

4.2.2乙方提供维修配件

4.2.3乙方承担维修过程中的合理费用

4.3维修周期

4.3.1保修期内:2个工作日

4.3.2保修期外:3个工作日

4.4维修费用

4.4.1保修期内:免费维修

4.4.2保修期外:按照实际维修成本收取

5.服务质量要求

5.1服务态度

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