物业企业秩序维护部操作手册范本.pdf
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秩序维护部操作手册
（参考稿）
目录
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目录1-2
第一章秩序维护部架构图3
第二章秩序维护部管理管控制度
1.防管理管控制度4
2.防器材设施管理管控制度5~8
3.防安全检查制度9
4.防档案管理管控制度10
5.易燃易爆危险品的保管制度11
6.动用明火/电热器具/临时用电管理管控制度12
7.门禁管理管控制度13
8.停车场管理管控制度14-15
9.电梯使用管理管控制度16
10.物品进出管理管控制度17
II.部门会议制度18
12.交接班制度19-20
13.对讲机使用管理管控制度21
14.电警棍使用管理管控制度22
15.巡更仪使用管理管控制度23
16.手电筒使用管理管控制度24
17.秩序维护部内务管理管控制度25-26
18.二次装修监管管理管控规定27
第三章秩序维护部岗位职责
1.秩序维护部经理岗位职贡28
2.防专员岗位职责29
3.秩序维护领班岗位职责30
4.控制中心岗位职责31
5.大堂秩序维护岗位职责32
6.巡检秩序维护岗位职责33
7.外围出入口门岗秩序维护职责34
8.外围车道秩序维护岗位职责35
9.地下车库秩序维护岗位职责36
第四章秩序维护部操作规程
1.防专员岗位操作规程37
2.领班岗位操作规程38
3.控制中心岗位操作规程39
4.大堂岗位操作规程40
5.巡检岗位操作规程41-42
6.外围岗操作规程43
7.外围车道岗位操作规程44
8.地下车库岗位操作规程45
第五章突发事件应急处理合适的方案
1.火灾处理的应急合适的方
案46-48
2.大风处理的应急预案49
3.电梯故障/困人处理的应急预案50
4.气体泄漏处理的应急预案51
5.大面积停电处理的应急预案52
5.溢水处理的应急预案53
7.交通意外处理的应急预案54
3.盗窃、匪警应急处理程序55
9.自杀或企图自杀处理的应急预案56
10.炸弹恐吓处理的应急预案57
11.高空坠物处理的应急预案58
12.停车场事故处理预案59
13.公共卫生突发事件应急处理预案60〜66
14.地震灾害应急处理预案67-68
第六章火警/火灾处理流程图
附件一《防设施/器材一览表》69
第一章秩序维护部架构图
白中夜
班班班
领领领
班班班
外员大控巡车车员控巡车车员控巡车
围工堂制检场场工制检场场工制检场
岗通E中A收管通中A收管通中A收
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