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中国移动市场部 导读：就爱阅读网友为您分享以下“中国移动市场部”的资讯，希望对您有所帮助，感谢您对92的支持! 中国移动市场部是干什么的 悬赏分：5 | 解决时间：2010-10-8 08:22 | 提问者：5014210 接到面试通知，不知道市场部和那些外包的营业厅有什么区别，谢谢有了解的人告诉下。。 最佳答案 市场部不错。是在移动大楼里办公，不是营业厅。 主要是策划一些活动。 不同的人负责不同的业务 赵芳： 尊敬的各位领导、各位来宾、以及各位媒体朋友大家好，很高兴参加今天的电信服务年研讨会，与大家分享中国移动在电信服务方面的理念和实践方面的一些做法。大家都知道前两年我们有一首流行歌曲，里面有一句歌词，叫做明天你是否依然爱我，今年年初有一本书，不知道大家是否看过，书名是明天你是否依然买我，这本书的作者是因特尔公司亚太区的市场总监，这本书里他面对今天日益变化的客户需求，市场的需求提出日如何让企业赢得客户的青睐，持久地保持基业常青提出企业方面的隐忧和解决方法，中国移动作为大的国有企业，这方面与世界大的企业也一样具有这方面的问题，下面我将中国 移动这方面的理念和做法从三个方面与大家做一些分享。实施服务与业务领先，打造企业的核心竞争力量。 第一，实施服务与业务领先，争创世界一流通信企业。中国移动从创立之初就争创世界一流企业，努力的过程是改进管理，提高业绩，成立运行效率，业绩和服务水平等方面持续保持世界的领先水平，第二个企业规模进入世界同业的先进行列，第三具备多项核心竞争优势，第四具有一流的管理水平和优秀的企业文化，第五应该成为承担社会责任和推动人类文明进步的典范。围绕争创世界一流通信企业，我们将创一流变为企业的实际行动，来锻造企业的核心竞争力，我们找出中国移动通信与世界一流通信企业的差距在哪里，找到中国移动通信的核心竞争力在哪里，提出近期的服务创新的战略，我们想利用两到三年，领先作为服务的核心竞争力。领先的出发点是什么？就是客户的感知，只有客户认可，资本市场认可，才能真正达到领先，他不是企业的主观感觉，是客户的实际感受，最终是通过市场来检验和认可。 具体有三个方面。第一提供客户真正需要的业务，第二提供多样化、个性化的业务，第三我们要提供市场需要的高技术产品，我们通过以客户感知为出发点，通过创新商业模式，创新管理与业务流程和机制创造竞争的优势，根本出发点我们认为是通过客户的真切感知领先来赢得客户的信赖。什么叫服务领先、什么叫业务领先？服务领先