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绩效管理在企业管理工作中的应用

中图分类号：F243.5文献标识：A文章编号：1674-1145（2017）09-154-01

摘要企业发展的实践证明，绩效管理对于提高电力企业的核心竞争力和管理效率，以更好地适应市场经济下的各种压力和挑战，更好地履行企业的社会责任、经济责任和政治责任起着不可替代的作用。本文结合企业的实际，就绩效管理在企业管理工作中的应用和实践作一探讨。

关键词企业绩效实践

一、绩效管理在企业管理中的作用

（一）绩效管理有利于组织结构调整和优化

组织结构的调整都是对社会经济状况的一种反应，其表现形式各种各样，如：减少管理层次、减小规模、适应性、团队工作、高绩效工作系统、战略性业务组织、授权，等等。组织结构调整后，管理思想和风格也要相应地改变。

（二）绩效管理有利于提升个体和团队的绩效水平

在市场经济竞争中，一个企业要想取得竞争优势，必须不断提高其整体效能和绩效。实践证明，提高绩效的有效途径是进行绩效管理。因为，绩效管理是一种提高组织员工的绩效和开发团队、个体的潜能，使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。

（三）绩效管理有利于促进质量管理

组织绩效表现为数量和质量两个方面。在实践中，质量已经成为组织绩效的一个重要方面，质量管理已经成为企业管理中的的热点。实际上，绩效管理过程可以加强全面质量管理。因为，绩效管理可以给管理者提供质量管理的技能和工具，使管理者能够将质量管理看作组织文化的一个重要组成部分。

二、绩效管理的基本过程

（一）制定绩效计划

绩效计划必须清楚地说明期望员工达到的结果以及为达到该结果所期望员工表现出来的行为和技能，即确定工作目标和发展目标。

一是工作目标及其衡量标准。工作目标的设计是一个自下而上的目标确定过程，通过这一过程将个人目标、部门或团队目标与组织目标结合起来。目标设计也是一个员工全面参与管理、明确自己的职责和任务的过程，是绩效管理的一个至关重要的环节。二是发展目标及其衡量标准。工作目标的实现，离不开员工的实际工作行为表现，员工的行为表现应该保证主要工作目标的实现。因此，在确定工作目标时，还要确定和认可相应的工作行为要求即胜任特征。强调发展目标既可满足组织发展需要，也可为员工个人赢得利益。确

作效果。绩效管理为企业管理者和员工之间搭建了持续沟通的平台，在这个平台上，部门领导与员工通过沟通，确定岗位绩效目标，帮助和辅导员工实现目标，提升工作能力。

（三）注重实效，及时反馈

实践中要注重对绩效评价结果的反馈与信息收集。这样一方面可以确保绩效管理的公平性、有效性和透明性。另一方面确保指标的动态修订始终能有效地指导员工工作的开展和纠偏。

绩效管理是一种较为先进的管理机制，需要在工作实践中不断完善和充实。因此，在管理过程中“没有最好、只有更好”是开展绩效管理的态度保证。提倡“管理无止境、管理的目的是发现问题、解决问题”是我们实施绩效管理的前提。