物业工程主管的述职报告5篇.pdf

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我于9月18日成为____物业服务有限公司中的一员，至今已三月

有余，能有幸加入物业团队，在此感谢公司领导给我机会和对我的信任，

也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里，通过

工作使我个人能力有很大提升，部门员工的工作标准、服务意识、服务

理念得以改变，部门员工之间更加团结，工作积极性得以提高，报修事

项反应迅速，现部门员工面貌焕然一新。具体表现在：

一、提高部门员工物业服务认知和服务意识

20××年度工作总结年终将近，经过共同的努力，即墨康庭嘉苑

工程基本完成各项工作任务。在此首先感谢物业总部各级领导的大力支

持和指导，在20××年工作中，工程部严格执行了本项目管理处制定的

每月工作目标和工作计划，在人员长期缺编的情况下，保证了各项工作

按计划顺利的完成。在完成各项日常维修服务工作的同时，保证了雍翠

湾小区所有设施设备的正常运行。

总结经验，究其不足，展望20××年工作再上一个新台阶。现将

20××年工作总结如下：

一、熟悉小区内基本情况

初来项目时，对小区内设施设备不熟悉，通过老师傅的带领指导、

并结合开发商移交的公共设备设施施工图纸对小区内消防泵房、排风机

房、二次供水设备间（自来水公司）、换热站、排污泵、防火卷帘门、

消防水箱房、电梯、配电间、公共用电、监控室设施设备间熟悉了解其

电源的出处和功能作用。并在工程主管的指导下对设施设备的保养维护

有一定的`了解。

二、日常维护管理

（一）日常维修、公共区域设施设备维修维护管理

20××年度共计完成日常维修522项，重要集中在维修单元门。送

电、停关水325次，因小区处于装修的集中期，对停送水电比较多。

1、照明系统：公共区域楼道白炽灯更换频率较高，总照明灯具608

只，在总照明系统中3—12月更换LED灯60只，声光控开关更换15个。

鉴于装修期间噪声大和楼宇的设计原因导致小区内公共区域楼道灯启

用频繁和更换频次。9月份工程对31楼1—5层公共照明（15个灯泡）

进行LED改造实验，并进行能耗统计分析、成本分析，预算出跟换LED

灯后公共照明用电降低88%，并提出对高层的公共管理建议。

2、因小区地下车库未安装信号放大器，为更好的处理紧急事情，

给消防控制室拉扯电话。实行小区内24小时值守，并将电梯维保、工

程值班等紧急应急电话上墙。

3、因小区内处于装修的高峰期，单元门的使用频繁，为更好的服

务业主，将小区内35个单元门的闭门器进行调整，使单元门定位，单

元门关闭时有缓冲阶段，降低单元门的维修频次。

（二）供配电管理

在供配电管理方面实行周巡查管理机制，服从《配电间巡查管理制

度》、《配电间设备巡查管理规程》实行定人定岗定时巡查并记录，实

行月汇总存档。定时对物业变压器检查记录用电情况，发现异常后及时

上报供电公司。配电间环境卫生实行定时清扫。对多层单元配电箱（供

电所管理）招贴警示提示，提示业主安全用电。高层电井门关闭上锁，

定时对管道井巡视检查。

（三）电梯管理

完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房管理制度》、《电梯

事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙领

用登记表》等相关管理制度。

1、完善电梯日常巡查管理制度，故障/报修处理记录，20××年1

—12月电梯故障报修28次，其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大，

主要故障频率较高的是电梯死机，自行停梯不能运行，电梯困人解救1

次。

2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行巡视检查。发现问

题及时上报维保单位，督促监督维保单位解决电梯运行问题。确保电梯

安全运行。

3、汛期时配合电梯公司对13部电梯底坑进行检查，发现31—2单

元客运电梯地坑存在积水现象。发函地产工程部对电梯底坑重新做防水

处理并跟踪整改处理。

4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时

处理通话故障。

5、20××年电梯年检资料准备，并完成电梯年检。经特检所检验

合格，取得电梯安检合格证，并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公