2017年最新电大政府公共关系作业2.doc
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《政府公共关系》作业参考指引
说明：后面附有综合复习题指引
作业一（第一章—第三章）
填空题
公关关系所涉及的政府形象包括三层：国家形象、城市形象和公务员形象。
政府的常态公关关系是指政府在日常状况下，应用公关关系的方式方法，开展宣传、教育、推广政策等塑造形象和引领社会的 活动。
政府形象系统的要素主要包括三个部分：政府理念识别系统、政府行为识别系统、政府视觉识别系统。
政府公共关系的内部公众具有双重身份——既是内部公关的对象，又是外部公关的主体，因此也是与组织自身相关性最强的一类组织。
政府内部公关关系机构的对外职能主要包括：对外信息传播、正
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