【精选】电话营销锻炼人的意志,口才.doc

电话营销锻炼人的意志，口才 电话一天到晚都有电话响，其实我每次接到别人电话，我也会跟别人聊天，我从来不拒绝，因为我知道我以前也做过一段时间业务，虽然自己没有做电话营销，但是知道现在这年代混口吃都的不容易，记得我接电话最长一时间，大概跟那个业务员聊了快一个小时，当时我的手机都快没有电了，我也真的很佩服那个做电话营销的人员。我觉得他真的做得很不错，口才也很好，跟他聊天，我觉得也能学到东西。 他告诉，在他看来，每一次顾客拒绝，让他又学到东西，因为顾客一下子拒绝，那就证明他语言表达能力还有问题，还说：不管怎么样，每一次跟客户沟通，都会让自己长进一点。其实，我以前在找工作时，我都挺讨厌电话营销的，但自己现在工作也需要电话营销，做了整整一个月了，从培训到现在，还有不断的在网络上发信息，感觉自己在这一个月下来好像都没有打多少电话，每天，早上起来，就告诉自己多打电话，但是去上班了，自己却又傻，想打电话，却又像拿不起电话似的。（这位朋友还推荐了一本书给我：陈安之先生的绝不裸奔）但是我还没有看完呢？一转间，一个月过去了，却还没有什么业绩。压力也越大了，也不知道选择入行的时间不对还是怎么了。现在公司只能走牛皮，羊皮，皮料方面的业务，但是这样的想找到有效的客户却是有一定难度的。为什么一下子海关出台了新政策，让我们这些做快件进口的，都陷入困境之中啊！每天都有询价，化妆品、奶粉、询价也没有用啊！走不了，怎么办。昨天一个客户，给他报了一个超高的价，客户说，价格没有问题啊！你能帮我把走货进来吗？完了，我傻了，怎么进啊！如果在这种形势下，我能帮他把货走进来，我想她一定会成为我一个忠实的客户。但是我很无奈啊！真没有办法啊！公司也走不货啊！唉！！！今天一上班，就警告自己，今天一定要打电话，一定要进行电话营销。手懒了一上午，没有碰电话，还在继续发些信息什么的。这样不行啊！到了下午，同事来到我身边，看了我上次搜集资料，他说他要拿一页去打电话，我说好吧！你拿去吧！这时候我觉得我也应该做电话营销，不克服自己的弱点不行啊！没有办法也只能跟同事一样，拿起电话就打，嘿嘿！！！还好，怎么感觉这样打电营销好像也没有什么啊！有些客户还是挺好说的啊！没有想自己的一下打了将近十来个电话出去了，我想算是暂时克服务自己打电话的弱点吧！我还得继续努力的打电话啊！郁闷，又过了零晨十二了，又要去睡觉了。嗯！！！努力，未来是属于自己，美好的生活是握在自己手上的。嗯！努力奋斗。网友：真的是万事开头难，做电话营销，什么都不能缺。但是话又说回来了，你要你电话营销能做好了，你还有什么工作不能做啊。网友：电话营销是很锻炼人的意志，口才，但一般接到电话营销的人会很反感，但楼主貌似还乐在其中，学习了！！ 营销管理并不是什么高深的东西，关键是抓住几个核心问题就可以了。 首先，在市场中生存，我们必须明白自己能够提供什么价值去跟人家交换，也就是我们到底“卖什么？ 其次，就是想跟我们交换这些价值的人是谁，在哪里……也就是我们的客户是谁？我们卖给谁？ 第三，除非我们提供的价值是独一无二的，否则，总是有其他的人或机构在提供同样的价值，那么，凭什么让客户买我们的而不买其他人的。 第四，就是怎么卖的问题。也就是我们经常提到的营销组合设计问题。如果我们能够自己给上述几个核心问题给出清楚明确的答案的话，相信营销就成功了一大半了。但现实中，我们经常看到的是，不少个人或机构一味地想通过新的点子、大师策划一下，或者广告轰炸等手段来达到增加销售的目的。但当你问他们”他们卖的是什么“的时候，却怎么也说不清楚，或者说出来了也是不合适的（最多的是营销近视）。 在此提醒各位：抓住营销的核心问题才是根本的解决之道。其他的都只是一些手段、方法而已，千万不能缘木求鱼或者舍本逐末。否则，即使短期取得了一定的成果，也是很难长久的。 营销管理并不是什么高深的东西，关键是抓住几个核心问题就可以了。 首先，在市场中生存，我们必须明白自己能够提供什么价值去跟人家交换，也就是我们到底“卖什么？ 其次，就是想跟我们交换这些价值的人是谁，在哪里……也就是我们的客户是谁？我们卖给谁？ 第三，除非我们提供的价值是独一无二的，否则，总是有其他的人或机构在提供同样的价值，那么，凭什么让客户买我们的而不买其他人的。 梦马营销 mmyxwk 第四，就是怎么卖的问题。也就是我们经常提到的营销组合设计问题。如果我们能够自己给上述几个核心问题给出清楚明确的答案的话，相信营销就成功了一大半了。但现实中，我们经常看到的是，不少个人或机构一味地想通过新的点子、大师策划一下，或者广告轰炸等手段来达到增加销售的目的。但当你问他们”他们卖的是什么“的时候，却怎么也说不清楚，或者说出来了也是不合适的（最多的是营销近视）。 在此提醒各位：抓住营销的核心问题才是根本的解决之道。其他的都只是一些手段、方法而