跨境电商物流合作服务协议.doc
跨境电商物流合作服务协议
合同编号：__________
甲方（物流服务提供方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
乙方（跨境电商平台）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
第一章定义及术语
1.1甲方：指甲方（物流服务提供方），提供跨境电商物流服务的企业。
1.2乙方：指乙方（跨境电商平台），使用甲方物流服务的跨境电商平台。
1.3物流服务：指甲方为乙方提供的跨境电商物流服务，包括运输、仓储、配送等。
1.4合作期限：指甲乙双方在本协议中约定的合作时间。
第二章合作内容
2.1甲方义务
2.1.1甲方应根据乙方的需求，提供优质的物流服务，保证货物安全、准时、高效地送达目的地。
2.1.2甲方应保证物流服务的价格具有竞争力，且在合作期间保持稳定。
2.1.3甲方应定期向乙方报告物流服务进展情况，及时解决物流过程中出现的问题。
2.2乙方义务
2.2.1乙方应按照甲方的物流服务要求，提供完整的货物信息，保证货物符合运输标准。
2.2.2乙方应按时支付甲方提供的物流服务费用。
2.2.3乙方应协助甲方处理物流过程中的突发事件，共同保障货物安全。
第三章合作期限
3.1本协议的合作期限为____年，自双方签署之日起生效。
3.2合作期满后，双方如愿意继续合作，应提前一个月协商签订新的合作协议。
第四章价格及支付
4.1甲方提供的物流服务价格如下：
4.1.1运输费用：根据货物重量、体积、运输距离等因素确定。
4.1.2仓储费用：根据货物存储时间、占地面积等因素确定。
4.1.3配送费用：根据配送距离、配送次数等因素确定。
4.2乙方支付物流服务费用的方式如下：
4.2.1乙方应在收到甲方开具的发票后____个工作日内支付相应费用。
4.2.2乙方支付方式为____（现金、转账、等）。
第五章违约责任
5.1若甲方未能按照约定提供物流服务，导致货物损失、延误或其他损失，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
5.2若乙方未能按时支付物流服务费用，甲方有权暂停提供物流服务，并要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：未支付金额的____%。
5.3双方应积极履行各自义务，如因不可抗力因素导致违约，双方互不承担违约责任。但应在合理时间内通知对方，并采取措施减少损失。
第六章保险与索赔
6.1甲方应保证运输过程中货物保险的购买，保险范围包括但不限于货物丢失、损坏等情况。
6.1.1保险费用由甲方承担，并计入物流服务费用。
6.1.2保险条款应详细列明保险责任、保险金额、理赔程序等内容。
6.2若货物在运输过程中发生损失，乙方应在发觉损失后立即通知甲方。
6.2.1甲方应在接到乙方的损失通知后，及时向保险公司报案并启动理赔程序。
6.2.2甲方应在理赔完成后，向乙方提供理赔结果及相应的赔偿。
第七章质量控制与售后服务
7.1甲方应保证物流服务质量，对运输、仓储、配送等环节进行严格监控。
7.1.1甲方应定期对物流设备进行检查和维护，保证设备处于良好状态。
7.1.2甲方应建立完善的售后服务体系，对乙方的投诉和意见进行及时处理。
7.2乙方有权对甲方的物流服务质量进行监督和评价。
7.2.1乙方应向甲方提供真实的物流服务反馈，以帮助甲方改进服务质量。
7.2.2乙方对甲方的服务不满时，可提出书面改进建议，甲方应在收到建议后____个工作日内给予回复。
第八章信息保密
8.1双方在合作过程中可能涉及到对方的商业秘密、客户信息等敏感信息。
8.1.1双方应对对方的商业秘密和客户信息予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。
8.1.2双方应采取必要措施，保证信息传输的安全性，防止信息泄露、损毁或被非法获取。
8.2双方的保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止或履行完毕后____年止。
8.2.1保密期限届满后，双方仍应对在合作期间获取的对方商业秘密和客户信息继续保密。
第九章法律适用及争议解决
9.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用____（国家/地区）法律。
9.1.1若本协议中的任何条款与____（国家/地区）法律相抵触，应以法律规定为准。
9.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
9.2.1若协商不成，任何一方均有权向____（法院/仲裁机构）提起诉讼或仲裁。
第十章其他条款
10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
10.1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。
10.2本协议未尽事宜，双方可另行签订