2024年航空公司与旅行社之间的机票代理销售合同.docx
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年航空公司与旅行社之间的机票代理销售合同
本合同目录一览
第一条:合同主体及定义
1.1航空公司
1.2旅行社
1.3机票代理
第二条:合同期限
2.1合同有效期
2.2合同续约条件
第三条:机票代理销售权限
3.1航线代理权限
3.2票价代理权限
3.3舱位代理权限
第四条:销售指标与分成比例
4.1销售指标
4.2分成比例
4.3分成支付方式
第五条:机票预订与出票
5.1预订流程
5.2出票时间
5.3出票方式
第六条:退改签政策
6.1退票政策
6.2改签政策
6.3退改签费用
第七条:客户服务与投诉处理
7.1客户服务内容
7.2投诉处理流程
7.3投诉处理时限
第八条:市场营销与推广
8.1市场营销活动
8.2推广渠道
8.3推广费用承担
第九条:信息共享与保密
9.1信息共享内容
9.2保密义务
9.3保密期限
第十条:违约责任与赔偿
10.1违约行为
10.2违约责任
10.3赔偿金额
第十一条:争议解决方式
11.1争议解决方式
11.2仲裁地点
11.3仲裁结果执行
第十二条:合同的变更与解除
12.1合同变更条件
12.2合同解除条件
12.3变更与解除的程序
第十三条:法律适用与争议解决
13.1法律适用
13.2争议解决
第十四条:其他条款
14.1不可抗力
14.2合同的成立与生效
14.3附件说明
第一部分:合同如下:
第一条:合同主体及定义
1.1航空公司:指中华人民共和国境内注册的航空公司,具有独立法人资格,从事航空旅客运输业务的企业。
1.2旅行社:指中华人民共和国境内注册的旅行社,具有独立法人资格,从事旅游业务的企业。
1.3机票代理:指与航空公司和旅行社签订合同,从事机票代理销售业务的企业。
第二条:合同期限
2.1合同有效期:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
2.2合同续约条件:合同到期前____个月,双方可协商续约,续约条件可参照原合同执行,并进行相应的调整。
第三条:机票代理销售权限
3.1航线代理权限:机票代理享有代理销售航空公司航线机票的权利,具体航线范围由合同附件一《航线代理范围》列明。
3.2票价代理权限:机票代理享有代理销售航空公司机票票价的权利,代理销售的票价不得低于航空公司规定的最低票价。
3.3舱位代理权限:机票代理享有代理销售航空公司各舱位机票的权利,具体舱位分配比例由合同附件二《舱位分配比例》列明。
第四条:销售指标与分成比例
4.1销售指标:机票代理在合同有效期内需完成航空公司规定的机票销售指标,具体指标由合同附件三《销售指标》列明。
4.2分成比例:机票代理销售机票所得收入,航空公司与机票代理按照合同附件四《分成比例》约定的比例进行分成。
4.3分成支付方式:航空公司应在每月____日前,按照合同约定的分成比例,将分成款项支付给机票代理。
第五条:机票预订与出票
5.1预订流程:机票代理通过航空公司提供的预订系统进行机票预订,预订成功后由航空公司出票。
5.2
出票时间:航空公司应在机票代理提交预订请求后____小时内完成出票,特殊情况除外。
5.3出票方式:航空公司应通过电子票务系统向机票代理提供电子客票,机票代理应妥善保管电子客票。
第六条:退改签政策
6.1退票政策:机票代理应按照航空公司的退票政策向旅客提供退票服务,并按照航空公司规定的退票手续和费用标准执行。
6.2改签政策:机票代理应按照航空公司的改签政策向旅客提供改签服务,并按照航空公司规定的改签手续和费用标准执行。
6.3退改签费用:机票代理在提供退改签服务时,应向旅客收取相应的退改签费用,并按照合同约定的比例与航空公司分成。
第七条:客户服务与投诉处理
7.1客户服务内容:机票代理应向旅客提供咨询、预订、出票、退改签等服务,并保证服务质量。
7.2投诉处理流程:机票代理收到旅客投诉后,应在____小时内响应,并按照航空公司制定的投诉处理流程进行处理。
7.3投诉处理时限:机票代理应在收到旅客投诉后____日内完成投诉处理,并将处理结果反馈给旅客。
第八条:市场营销与推广
8.1市场营销活动:机票代理应根据航空公司的市场营销计划,开展相应的市场营销活动,包括线上和线下推广。
8.2推广渠道:机票代理可通过自有的销售渠道、合作伙伴的销售渠道以及其他第三方平台进行机票推广。
8.3推广费用承担:机票