2024年航空公司与旅行社票务合作.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
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RESUME
PERSONAL
2024年航空公司与旅行社票务合作
本合同目录一览
第一条：合作概述
1.1合作期限
1.2合作范围
1.3合作目标
第二条：票务预订
2.1预订渠道
2.2预订流程
2.3预订限制
第三条：票价及支付
3.1票价制定
3.2支付方式
3.3支付时间
第四条：退改签政策
4.1退票政策
4.2改签政策
4.3特殊情况处理
第五条：客户服务
5.1客服
5.2投诉处理
5.3服务质量保证
第六条：数据共享与保密
6.1数据共享范围
6.2数据保密措施
6.3数据使用限制
第七条：市场营销与合作推广
7.1市场营销策略
7.2合作推广活动
7.3宣传材料准备
第八条：违约责任
8.1违约行为
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿金额
第九条：争议解决
9.1争议解决方式
9.2仲裁地点与机构
9.3法律适用
第十条：合同的生效、变更与终止
10.1合同生效条件
10.2合同变更程序
10.3合同终止条件
第十一条：合同的附件
11.1附件一：合作航线列表
11.2附件二：票价表
11.3附件三：退改签规则详解
第十二条：其他约定
12.1双方的权利与义务
12.2双方的信息披露要求
12.3双方的合作沟通机制
第十三条：合同的签署
13.1签署程序
13.2签署地点与时间
13.3签署文件的份数与保管
第十四条：合同的份数与生效
14.1合同正本份数
14.2合同副本份数
14.3合同生效时间
第一部分：合同如下：
第一条：合作概述
1.1合作期限
合作期限为2024年1月1日至2024年12月31日，除非双方提前终止或延长合作。
1.2合作范围
合作范围包括但不限于国内航线机票预订、国际航线机票预订、团队机票预订等。
1.3合作目标
双方通过本次合作，实现资源共享、优势互补，共同提高票务销售业绩和客户满意度。
第二条：票务预订
2.1预订渠道
旅行社通过航空公司提供的预订系统进行机票预订。
2.2预订流程
旅行社在收到客户预订请求后，按照预订流程进行机票预订，并提供预订成功的通知。
2.3预订限制
旅行社不得为未满18周岁的旅客预订机票，除非得到其法定监护人的同意。
第三条：票价及支付
3.1票价制定
票价根据航空公司制定的票价政策进行，如有特殊折扣票价，航空公司应提前通知旅行社。
3.2支付方式
旅行社通过银行转账、、支付等方式向航空公司支付票款。
3.3支付时间
旅行社应在旅客乘坐航班前至少7个工作日支付票款。
第四条：退改签政策
4.1退票政策
旅客在航班起飞前至少24小时提出退票请求的，旅行社应按照航空公司的退票政策办理。
4.2改签政策
旅客在航班起飞前至少24小时提出改签请求的，旅行社应按照航空公司的改签政策办理。
4.3特殊情况处理
如遇航班取消、延误等特殊情况，旅行社应与航空公司协商解决，并按照航空公司的规定处理。
第五条：客户服务
5.1客服
旅行社提供客服，解答旅客关于机票预订、退改签等问题。
5.2投诉处理
旅行社应在收到旅客投诉后24小时内响应，并与旅客协商解决。
5.3服务质量保证
旅行社应保证服务质量，如因旅行社原因导致旅客权益受损，旅行社应承担相应责任。
第六条：数据共享与保密
6.1数据共享范围
航空公司向旅行社提供航班信息、票价信息等，以便旅行社进行机票预订。
6.2数据保密措施
旅行社应保证旅客个人信息的安全，不得泄露给第三方。
6.3数据使用限制
旅行社不得将旅客个人信息用于其他目的，如广告推销等。
第八条：违约责任
8.1违约行为
8.2违约责任承担
违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。
8.3违约赔偿金额
具体赔偿金额根据双方协商确定，或根据法律规定计算。
第九条：争议解决
9.1争议解决方式
双方通过友好协商解决合同履行过程中的争议。如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2仲裁地点与机构
双方同意选择中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。
9.3法律适用
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十条：合同的生效、变更与终止
10.1合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
10.2合同变更程序
合同变更需双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。
10.3合同终止条件
合同终止条件如下：合作期限届满；一方违约导致合同无法履行；双方协商一致终止等。
第十一条：合同的附件
11.1