安全观察与沟通实用手册.pptx
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安全观察与沟通实用手册读书笔记模板
01思维导图目录分析精彩摘录内容摘要读书笔记作者介绍目录0305020406
思维导图
沟通实用手册理念干部观察领导实用性观察沟通人员技巧杜邦装备复习工具设备程序第八节工效本书关键字分析思维导图
内容摘要
内容摘要本手册从安全观察与沟通的由来、理念和原则入手,采用“自我研习”、“团体讨论”、“在职训练”和“自我测试”相结合的新方式,辅以名言警句,深入浅出地介绍了安全观察与沟通的具体理念、流程、步骤、内容和方法,重点介绍了安全观察与沟通实施过程中的具体要求和实用技巧,在不失理论性的同时,具有很强的趣味性和实用性。本书适合作为提升各级领导干部必备管理技能的工具书。
目录分析
编写组第一章安全观察与沟通概述安全基本理念目录
第二章安全观察与沟通的流程第三章安全观察与沟通的内容第四章安全观察与沟通的实施第五章有效沟通技巧的提升目录
第一章安全观察与沟通概述第一节从杜邦的安全管理说起第二节认识杜邦的STOP系统第三节安全观察与沟通的步骤
第二章安全观察与沟通的流程第一节准备第二节观察第三节沟通第四节报告
第三章安全观察与沟通的内容第一节人员的反应第二节人员的位置第三节个人防护装备第四节工具和设备第五节程序第六节人体工效学第七节整洁第八节复习与讨论
第四章安全观察与沟通的实施第一节主管的安全责任第二节安全观察与沟通的策划第三节安全观察与沟通的实施第四节结果统计与应用
第五章有效沟通技巧的提升第一节沟通原则和态度第二节有效沟通的技巧第三节人际风格沟通技巧
读书笔记
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