电子邮件服务维护方案合同.docx
电子邮件服务维护方案合同
合同编号:__________
甲方(委托方):__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
乙方(受托方):__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
鉴于甲方为获得稳定的电子邮件服务,需要乙方提供电子邮件服务维护方案,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条服务内容
1.1乙方负责为甲方提供电子邮件服务维护方案,包括电子邮件系统的日常监控、故障排查、数据备份、安全防护等服务。
1.2乙方应确保电子邮件服务器的稳定运行,保证甲方电子邮件的正常收发。
1.3乙方应及时响应甲方的技术支持请求,提供必要的技术协助。
第二条服务期限
本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
第三条服务费用
3.1乙方向甲方提供电子邮件服务维护方案的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。
3.2甲方应按照本合同约定的服务费用,按照乙方提供的收费标准支付服务费用。
3.3服务费用支付方式为:____期支付,甲方应在每期服务开始前支付当期的服务费用。
第四条保密条款
4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
4.3双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
第五条违约责任
5.1乙方未按照本合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方及时改正,并按照约定承担违约责任。
5.2甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权拒绝提供服务,并按照约定追究甲方的违约责任。
第六条争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第七条其他条款
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________
代表(签名):__________代表(签名):__________
日期:____年__月__日日期:____年__月__日
一、附件列表:
1.电子邮件服务维护方案
2.服务费用明细表
3.保密协议
4.技术支持服务记录
5.服务满意度调查表
二、违约行为及认定:
1.乙方未按照合同约定提供服务的,视为违约。
2.甲方未按照约定支付服务费用的,视为违约。
3.双方违反保密义务的,视为违约。
4.乙方未能在约定时间内完成故障排查和修复的,视为违约。
5.甲方未能在约定时间内支付服务费用的,视为违约。
三、法律名词及解释:
1.电子邮件服务维护方案:指乙方为甲方提供的电子邮件系统日常监控、故障排查、数据备份、安全防护等服务方案。
3.保密义务:指双方在履行合同过程中对获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密的义务。
4.服务费用:指乙方为甲方提供电子邮件服务维护方案所需的费用。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.问题:电子邮件系统出现故障,影响甲方正常使用。
解决办法:乙方应及时响应,进行故障排查和修复。
2.问题:甲方未能在约定时间内支付服务费用。
解决办法:乙方应提醒甲方支付服务费用,如甲方仍未能支付,乙方有权拒绝提供服务。
3.问题:乙方未按照合同约定提供服务。
解决办法:甲方有权要求乙方及时改正,并按照约定承担违约责任。
4.问题:双方在履行合同过程中发生争议。
解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
五、所有应用场景:
1.甲方为获得稳定的电子邮件服务,需要乙方提供电子邮件服务维护方案。
2.甲方与乙方为电子邮件服务维护方案的提供与接受双方。
3.乙方按照合同约定提供服务,甲方按照约定支付服务费用。
4.双方在履行合同过程中遵循保密义务,妥善保管对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。
5.双方在履行合同过程中发生争议时,通过友好协商解决,协商不成的,向法院提起诉讼。