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工程部运作手册
二零一二年九月编制
目录
一、工程部职能 --------------------------------------------------------------4
二、工程部制度及工作指引-----------------------------------------------------7
三、岗位职责-----------------------------------------------------------------9
四、工程部管理制度----------------------------------------------------------19
1．工程部员工岗位礼貌用语及行为规范---------------------------------------19
2．工程部员工培训制度-----------------------------------------------------20
3．对讲机使用管理制度-----------------------------------------------------21
4．资料档案管理制度-------------------------------------------------------22
5．工程部岗位职责检查制度-------------------------------------------------23
6．强电系统岗位检查制度---------------------------------------------------24
7．给排水／空调系统岗位检查制度-------------------------------------------24
8．弱电系统岗位检查制度----------------------------------------------------25
9．工具管理制度-----------------------------------------------------------26
10.交接班制度-------------------------------------------------------------26
11.安全制度---------------------------------------------------------------27
12.报告制度---------------------------------------------------------------27
13.时效管理制度-----------------------------------------------------------28
14.调班制度---------------------------------------------------------------29
15.值班制度---------------------------------------------------------------29
16.巡查制度---------------------------------------------------------------29
17.客户来访接待制度-------------------------------------------------------30
18.检验、测量和试验设备的控制程序-----------------------------------------30
19.泵房卫生制度-----------------------------------------------------------31
20.变配电房卫生制度-------------------------------------------------------31
21.空调机房卫生制度-------------------------------------------------------32
22.水泵房防火制度---------------------------------------------------------32
23.配电房、发电房防火制度-------------------------------------------------32
24.空调机房防火制度-------------------------------------------------------33
25.配电房运行管理规程
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