2025年《车库智能系统流程图及操作手册》 .pdf

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

车库智能系统流程图及操作手册

一、停车收费操作流程图

车辆进入车库

VIP、车位业主客户临时停车月租卡客户刷卡进

卡刷卡进入车管员发放临停卡入

车管员核实车车管员登记车辆月租未到期月票到期，车管员提示

辆信息信息业主续卡，如未及时续

卡按临停收费

VIP、车位业主客户刷临停卡，LED车管员核实车

卡刷卡出门屏显示临停金额辆信息续卡未续卡

到期前5天LED客户刷卡出门客户刷卡，车管

车管员收取临停费

屏显示续费，同员收取临停费用

用，放行

时车管员提示

客户车辆出门客户刷卡出门车管员确认放

行

车管员每日到前台收费员交账，小票留存管理处

前台收费员到财务部交账

二、停车卡的办理、使用、核销流程

1、停车卡的办理流程

(1)临时停卡卡办理：由各管理处前台收费员统一在公司财务部领

志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟

取，并建账管理。

(2)VIP卡办理。根据实际工作需要，公司员工车辆、特殊车辆发

放VIP卡，需管理处提用卡申请，经分管领导、总经理审批后统一

在公司财务管理部领取。

（3）车位业主卡：由各管理处前台收费员统一在公司财务部领取

后，购买车位业主需凭车位购买有效证明到前台办理登记手续，管

理处录入车库智能系统，由业主签字确认后发放车位业主卡，客户

根据此卡刷卡进出。

(4)月租卡办理。由各管理处前台收费员统一在公司财务部领取，

并建账管理，办卡同时与业主签订租赁协议，协议约定内容及格式

见《车库租赁协议》。

若管理处因停电等异常原因无法使用车库道闸智能系统，收费员应

切实做好停车收费手工台账，并保证所售票据与所收金额相符。

2、停车卡的管理及使用流程

注意核对各种进出车辆车牌号,显示屏车牌号与实际进出车辆车牌

号保持一致。客户不再使用停车卡时，应将停车电子出入磁卡完好

无损交回管理处前台，管理处前台根据退回电子出入磁卡押金收据

将押金退回租户。

3、停车卡的核销流程

停车电子出入磁卡发生遗失、损坏等必须及时报管理处前台，管理

处维护员、项目会计将此卡进行核销处理。

三、注意事项

1、进入停车场的车辆须具备有效证件，包括行驶证、保险单等，

进入停车场的车辆，须按相关程序办理手续，并按指定的车位停放。

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏